11月2日上午,秦皇島的史先生把“為企業(yè)排憂解難,做人民滿意公仆”的錦旗送到興隆縣行政服務(wù)中心,感謝服務(wù)中心工作的高效率。興隆縣電子政務(wù)電子監(jiān)察運(yùn)行模式曾得到省委常委、紀(jì)委書記臧勝業(yè)的肯定,他批示:興隆的做法很好,請印發(fā)至縣級學(xué)習(xí)。
據(jù)介紹,史先生是秦皇島唐隆地產(chǎn)的老板,在興隆接了隆灣帝園城中村改造項(xiàng)目,需要到興隆縣行政服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。興隆縣行政服務(wù)中心經(jīng)過受理、初審、終審、辦結(jié)4步,18天為其辦完了手續(xù)。政務(wù)大廳的如此高效率,源于縣電子政務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)啟動之后,注重系統(tǒng)創(chuàng)新,深度挖潛,監(jiān)控管理,取得了改善政府服務(wù)、提高行政效率、預(yù)防源頭腐敗的三重實(shí)效。目前,興隆縣被市紀(jì)委、監(jiān)察局列為電子政務(wù)、電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)示范縣,政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)模式已經(jīng)在全省推廣。
據(jù)介紹,興隆縣電子政務(wù)工作值得學(xué)習(xí)的地方主要地方在于,實(shí)行學(xué)習(xí)常態(tài)化、管理制度化、活動人性化“三化管理”,力促系統(tǒng)操控“零差錯”;推進(jìn)創(chuàng)新公開方式、創(chuàng)新審批制度、創(chuàng)新審批方式、創(chuàng)新審批體系“四項(xiàng)創(chuàng)新”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零距離”;注重即時評議和事后監(jiān)督相結(jié)合、數(shù)據(jù)監(jiān)控與視頻監(jiān)控相結(jié)合、事項(xiàng)辦理與績效考核相結(jié)合的“三個結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)監(jiān)控監(jiān)察“零盲區(qū)”。截至目前,中心共受理辦件34546件,辦結(jié)34069件,辦結(jié)率98.6%,當(dāng)日辦結(jié)24510件,提前辦結(jié)率達(dá)91%。