廣東省佛山市南海區(qū)副區(qū)長(zhǎng) 俞進(jìn)

　　由國家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心主辦，佛山市人民政府和新浪網(wǎng)共同協(xié)辦的“2011·佛山智慧城市與社會(huì)管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”于10月29日在佛山市舉行。

　　以下為廣東省佛山市南海區(qū)副區(qū)長(zhǎng)俞進(jìn)發(fā)言實(shí)錄：

　　主持人：我們說了這么多，希望政府部門要重視，微博這一平臺(tái)，有一重大的特點(diǎn)，不是傳統(tǒng)意義上的政府主導(dǎo)的建設(shè)工程，不可能靠政府一紙?zhí)柫?，政府拿出?cái)力運(yùn)作，無論怎么建設(shè)，最終是充滿商業(yè)活力的平臺(tái)，充滿了包容性，也有積極的競(jìng)爭(zhēng)。

　　下面有請(qǐng)南海區(qū)的俞區(qū)長(zhǎng)介紹南海區(qū)在這些方面的實(shí)踐體會(huì)。

　　俞進(jìn)：非常感謝給我這樣的機(jī)會(huì)，南海應(yīng)該說在縣區(qū)層面推動(dòng)政務(wù)微博做了一些工作。從今年年初我們看到了政務(wù)微博，這是一種技術(shù)改變了生活，但是生活又改變了管理的一種趨勢(shì)，從今年2月份開始，我們就大力的在南海開始嘗試政務(wù)微博實(shí)踐的工作，到現(xiàn)在為止，南海八個(gè)鎮(zhèn)街建立了政務(wù)微博90個(gè)，各個(gè)區(qū)職部門也建立了微博80多個(gè)，各個(gè)村委員會(huì)和居委會(huì)也建立了200多個(gè)微博，到現(xiàn)在為止，整個(gè)政務(wù)微博群的總數(shù)達(dá)到了506個(gè)，從外界給我們的分析和評(píng)價(jià)來看有幾個(gè)特點(diǎn)：

　　第一、政務(wù)微博的數(shù)量是比較多達(dá)到了500多個(gè)。

　　第二、開通的部門也比較全，在這樣的情況下，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了政府部門全域性的開通。

　　第三、微博的觸角已經(jīng)延伸到了最基層的村委會(huì)和居委會(huì)，大概有這樣的特點(diǎn)。

　　第四、我們?cè)诮衲甑?月份又把南海的政務(wù)微博群和南海電子政府一點(diǎn)通的網(wǎng)站進(jìn)行了鏈接，群眾登陸電子政通的網(wǎng)站，網(wǎng)上辦事的時(shí)候使用微博，將辦事的情況用微博發(fā)布出去，這是基本的情況，大半年的實(shí)踐中，對(duì)于政務(wù)微博工作的推廣，可以說是摸著石頭過河，用務(wù)實(shí)低調(diào)和積極的態(tài)度推廣的。

　　現(xiàn)在500多個(gè)政務(wù)微博，他們運(yùn)作的情況是這樣的。主要有幾個(gè)方面：

　　第一、在公開政務(wù)方面，我們區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)直有關(guān)部門對(duì)區(qū)的中心工作，相關(guān)的政務(wù)信息和有關(guān)的問題進(jìn)行政務(wù)的公開。相關(guān)的職能部門對(duì)他們用微博發(fā)布部門的信息，指點(diǎn)群眾辦事的程序，介紹相關(guān)的事項(xiàng)，這是一個(gè)方便。

　　第二、通過微博網(wǎng)聚民意，藏智于民，利用500多個(gè)微博，會(huì)將工作思路重大的變化或者是變革，通過微博用微訪談，微座談，發(fā)帖子的方式聚集民意，引出社會(huì)的反饋。

　　第三、積極的回應(yīng)問題，將出現(xiàn)的問題化解在萌芽狀態(tài)，也就是剛才方楠局長(zhǎng)談到的微服務(wù)的問題。

　　這些方面，每個(gè)政府部門都開了微博，將群眾發(fā)現(xiàn)的問題反映到微博上，發(fā)現(xiàn)了問題后，我們的部門就馬上積極的予以回應(yīng)。例如前一階段時(shí)間，網(wǎng)民對(duì)鎮(zhèn)政府的市政工程存在問題，認(rèn)為某一個(gè)廣場(chǎng)存在安全的問題，市政部門進(jìn)行了跟進(jìn)，進(jìn)行了排查，將問題也解決了，將情況及時(shí)的在微博上予以公布，給政府的職能部門提供了解決問題的倒逼機(jī)制。

　　第四、重大問題，重大事項(xiàng)的公開和發(fā)布。讓我們的群眾及時(shí)的有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，舉一個(gè)例子來講，今年可以說是換屆年，前一階段各個(gè)鎮(zhèn)街也舉行了換屆，區(qū)委將微博運(yùn)用到了干部的監(jiān)督工作中，在區(qū)委常委會(huì)確定了相關(guān)的人選后，我們的區(qū)委組織部和區(qū)宣傳辦的官方微博發(fā)布簡(jiǎn)要的消息，配合第二天省市主流媒體對(duì)干部調(diào)整情況，基本的思路，為什么班子要這樣搭配，包括粉絲的評(píng)論和建議等等，都會(huì)跟第二天的主流媒體的報(bào)道進(jìn)行呼應(yīng)。

　　同時(shí)既向廣大的群眾介紹干部選拔和任用的思路，同時(shí)也很坦然的接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。這嘗試也得到了省里非常大的肯定，我們記得有六個(gè)鎮(zhèn)的12個(gè)黨政一把手是全票獲勝的，得票率在60%以上，說明社會(huì)對(duì)干部的選拔，通過這樣的監(jiān)督，通過主動(dòng)公開的情況得到了大家的認(rèn)同。

　　此外，我們?cè)谝恍┐笮偷幕顒?dòng)中，也借助微直播，微座談的方式開展。我們利用微博如何做好我們的工作，做了一些實(shí)踐性的做法。