輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能向政府和職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人問(wèn)問(wèn)題、提建議，并將解決問(wèn)題的滿(mǎn)意率在網(wǎng)上“曬”出來(lái)。這種“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的模式正在成為南寧市政府和職能部門(mén)聽(tīng)民意、匯民智、解民情的新平臺(tái)。

　　近年來(lái)，南寧市積極在市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（www.nanning.gov.cn）上推進(jìn)政民互動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用，開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面”“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”等訪談專(zhuān)題節(jié)目，這些活動(dòng)搭建了政府與網(wǎng)民溝通的服務(wù)欄目，實(shí)實(shí)在在地為網(wǎng)民解決實(shí)際生活中遇到的各種困難，已呈現(xiàn)出政民間零距離互動(dòng)的良好態(tài)勢(shì)。

　　推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)政民互動(dòng)

　　問(wèn)政方式多樣化

　　記者了解到，我市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站自2003年建成開(kāi)通以后應(yīng)用效果明顯，2007年政府網(wǎng)站排名西部城市第三位，居廣西首位；2008年南寧市在中國(guó)城市信息化50強(qiáng)評(píng)比中排名第十九位。

　　網(wǎng)上信訪系統(tǒng)作為我市政府網(wǎng)站唯一受理群眾來(lái)信的窗口得到了較好的應(yīng)用。為了將“問(wèn)政于民”經(jīng)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，城鄉(xiāng)數(shù)字化辦依托南寧市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建立起集單位信箱、在線(xiàn)咨詢(xún)，效能投訴、依申請(qǐng)公開(kāi)等功能為一體的網(wǎng)上政民互動(dòng)（網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政）平臺(tái)，統(tǒng)一受理市民非信訪類(lèi)信件。

　　平臺(tái)從建設(shè)之初的“小平臺(tái)”到“大平臺(tái)”的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”外延的不斷延伸。一是問(wèn)政渠道不斷拓展，從原本的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答式到網(wǎng)上聽(tīng)證、網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)直播、網(wǎng)上訪談、網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集，渠道不斷拓展；二是問(wèn)政形式豐富多樣，平臺(tái)不斷借助各種媒體進(jìn)行深化；三是問(wèn)政推進(jìn)政府整體聯(lián)動(dòng)，市信訪局推進(jìn)“網(wǎng)上信訪”平臺(tái)應(yīng)用，市政府服務(wù)中心管理辦公室推進(jìn)南寧市電子（網(wǎng)上）政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，形成了整體合力。

　　強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政應(yīng)用

　　創(chuàng)新政民交流方式

　　城鄉(xiāng)數(shù)字化辦積極拓展政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站互動(dòng)欄目建設(shè)，引導(dǎo)群眾積極有序參與政務(wù)公開(kāi)，暢通和諧網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政渠道。

　　近幾年來(lái)，南寧市積極在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)展南寧市“深入優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)”建言獻(xiàn)策調(diào)查問(wèn)卷、“市政協(xié)向社會(huì)公開(kāi)征集提案線(xiàn)索”、“南寧市征集為民辦實(shí)事項(xiàng)目”、“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”訪談活動(dòng)電視版專(zhuān)題節(jié)目意見(jiàn)征集”等40多次網(wǎng)上調(diào)查、意見(jiàn)征集活動(dòng)。2010年4月23日市物價(jià)局通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站舉行電動(dòng)自行車(chē)停放保管服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“網(wǎng)上聽(tīng)證會(huì)”，有效提升決策的科學(xué)性。

　　南寧市還著力打造政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)上訪談活動(dòng)。2009年2月，邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)的南寧市市長(zhǎng)黃方方作為嘉賓參加了網(wǎng)站首期在線(xiàn)訪談活動(dòng)，年內(nèi)先后邀請(qǐng)包括市發(fā)改委、市建委等十多家單位參加網(wǎng)上訪談活動(dòng)?；顒?dòng)累計(jì)參與網(wǎng)友4萬(wàn)多人次、在線(xiàn)提交各類(lèi)相關(guān)問(wèn)題498個(gè)，各參與單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)了網(wǎng)友提出的352個(gè)問(wèn)題。