華龍網(wǎng)9月21日訊 網(wǎng)上被騙財(cái)了、遇見糾紛麻煩了，甚至網(wǎng)上有人發(fā)帖說要自殺了，市民咋辦？記者今日從重慶市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)獲悉，網(wǎng)安總隊(duì)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)警處置中心已經(jīng)開通“24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)”，網(wǎng)民通過報(bào)警網(wǎng)站可以隨時(shí)就網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)問題進(jìn)行免費(fèi)的電話咨詢或在線咨詢。

　　三年時(shí)間網(wǎng)民16000余起求助

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年起至今，重慶市公安局網(wǎng)安總隊(duì)報(bào)警處置中心通過報(bào)警網(wǎng)站接網(wǎng)民報(bào)警求助16000余起；通過報(bào)警郵箱、報(bào)警電話接網(wǎng)民報(bào)警求助1100起；通過互動(dòng)論壇、“在線咨詢”系統(tǒng)、“市政府信箱”接網(wǎng)民報(bào)警求助3500余起。

　　中心民警通過對(duì)報(bào)警信息的整理歸納、分析研判、案件線索串并，及時(shí)為案件偵查部門提供了大量有價(jià)值的案件線索，同時(shí)，及時(shí)處置了大量網(wǎng)上色情、賭博、詐騙等違法信息。

　　網(wǎng)銀安全與否可找“網(wǎng)警”咨詢

　　你的網(wǎng)銀安全么？網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)一定要跟上。目前，通過市公安局網(wǎng)站開設(shè)的“在線咨詢”系統(tǒng)和市政府網(wǎng)站開設(shè)的“市政府信箱”系統(tǒng)，市公安局網(wǎng)安總隊(duì)報(bào)警處置中心接受群眾報(bào)警求助，搜集違法犯罪線索，并為群眾辦理、解答網(wǎng)安業(yè)務(wù)，提升網(wǎng)民的法律意識(shí)和自我防范意識(shí)，尤其是網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

　　“結(jié)窮親”網(wǎng)警和百姓心連心

　　除了在網(wǎng)上服務(wù)群眾、幫助百姓外，中心民警還在現(xiàn)實(shí)生活中結(jié)窮親，與百姓心連心。在全警“結(jié)窮親”活動(dòng)中，中心民警與窮親結(jié)成對(duì)子進(jìn)行幫扶，實(shí)地到武隆土坎鎮(zhèn)走訪、慰問窮親10余次，并經(jīng)常用電話與窮親進(jìn)行交流溝通，共謀致富發(fā)展之路，先后為窮親捐款萬余元。中心還利用網(wǎng)絡(luò)資源，在網(wǎng)上為窮親們查找科學(xué)種植技術(shù)資料，為窮親種植的砂仁（中藥材）進(jìn)行推廣和宣傳，擴(kuò)大銷售渠道，想方設(shè)法為窮親排憂解難，解決銷售不暢等現(xiàn)實(shí)問題。