為進一步暢通“網(wǎng)絡(luò)問政”渠道，構(gòu)建起了黨委政府和群眾之間雙向互動的快速“綠色通道”,近日，平?jīng)鍪形k、市政府辦下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)站留言辦理工作的通知》，對我市網(wǎng)站留言辦理工作提出了明確規(guī)定。

　　《通知》指出，平?jīng)鍪形?、市政府高度重視留言辦理工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示，各單位要充分認(rèn)識做好這項工作的重要性和必要性，真正將其列入重要議事日程，落實專職留言辦理人員，建立長效機制，確保留言辦理工作規(guī)范、高效、有序開展。并對受理、辦理、回復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié)提出了具體要求，明確由市委督查室、市政府督查室牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示的網(wǎng)站留言辦理的督查工作。市信息化辦負(fù)責(zé)平?jīng)鲩T戶網(wǎng)站留言系統(tǒng)的技術(shù)支持和留言的篩選、歸集、轉(zhuǎn)辦等日常工作。各縣（區(qū)）委、政府，市直各部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域、本部門行政職責(zé)范圍內(nèi)來信的處理和回復(fù)。

　　《通知》要求，各單位要把問題解決與否、群眾滿意與否作為衡量留言辦理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，按照能辦理的立即辦理，能回復(fù)的全部回復(fù)的原則，建議和咨詢類留言要在3個工作日內(nèi)回復(fù)，需要查證或辦理的留言，要在1周內(nèi)回復(fù)辦理結(jié)果。逾期未回復(fù)的，市委督查室、市政府督查室將進行督辦。