近日,有網友在“網上警務室”留言:張家洼生活區(qū)西區(qū)老房子附近有自行車被盜。社區(qū)民警聞訊即刻作出反應,短時間內迅速破獲案件。萊蕪市公安局“網上警務室”自3月21日起開通,市民在社區(qū)論壇里反映的問題都能被民警第一時間關注。截至目前,全市139個“網上警務室”共發(fā)布警務公開信息1804條,警民互動答復留言信息300余條,收集破案線索39條,消除治安隱患71起,利用線索破案12起。
今年初,市公安局以推進數字化、信息化警務機制改革為契機,積極探索服務群眾新方式,決定建立社區(qū)網上警務工作新平臺,實現警情隨時掌握,警民即時互動,便民服務全天候開展。市公安局要求社區(qū)民警每天要查看瀏覽轄區(qū)內的社區(qū)警務論壇,掌握網上社情民意,及時發(fā)現社區(qū)網民反映的治安問題、違法犯罪線索及便民利民事項。四個公安分局30個派出所的139個“網上警務室”,配備了167名民警專、兼職網上巡防。
廣大社區(qū)民警充分利用“網上警務室”這一基礎陣地,加強轄區(qū)的日常管理,極大地提高了工作效率。在近期全市公安機關部署澄清底數大會戰(zhàn)工作中,社區(qū)民警有效利用“網上警務室”這一平臺發(fā)布留言,告知群眾,登門走訪了解情況,避免了白跑腿和過多的解釋工作。
與此同時,“網上警務室”還公布了派出所、社區(qū)民警聯系方式,發(fā)布社區(qū)警情通報、安全防范常識、警務公開、警民互動、通知通告等信息,廣大群眾不僅足不出戶便可了解轄區(qū)治安情況,而且對一些面對面不好說的話和事都能隨時通過它來反映。社區(qū)民警通過平臺及時了解掌握群眾的想法和訴求,并及時予以辦理和解決,在互聯網上架起了警民溝通“連心橋”。
看到新貼出的公交線路防扒安全警示,網友“下午茶”則發(fā)動網友建立反扒網絡,邀請各位網友把見過的扒手的外貌特征予以公開,熱心網友又紛紛跟帖建言獻策。
