重慶市市長 黃奇帆

  政務公開是“連心橋”、“風向標”、“潤滑劑”、“緊箍咒”

  如何反映群眾訴求,讓群眾及時準確地得到政務信息,是深化政務公開的重點

  在政務公開的內容創(chuàng)新上,突出行政決策、民計民生、面向群眾、向基層延伸等“四個重點”

  在政務公開的載體建設和方式創(chuàng)新上,堅持因地制宜、靈活多樣、便民利民

  在政務公開的考評機制創(chuàng)新上,以群眾滿意不滿意為準則

  編者按:在經濟快速發(fā)展過程中,政務公開的步伐如何同步跟進?在具體實踐過程中,政務公開存在哪些困惑,面臨哪些難點,需要在哪些方面重點突破?政務公開怎樣順應群眾期待,滿足社會需求?本期,我們邀請重慶市委副書記、市長黃奇帆,一起探討重慶市在這些方面的實踐與思考。

  本報評論部:重慶正在進行一場以民生為導向的改革發(fā)展。無論是公租房建設還是戶籍制度改革,與全市人民的安全感與幸福感密切相關,特別與占相當比例的中低收入人群、農民的利益休戚相連。政策性強、牽涉面廣,而觸及的都是社會敏感穴位??上攵?,政務公開有很大壓力。作為地方政府的治理者,“政務公開”在你們眼中,居于怎樣的位置?是“備選項”,還是“選擇性公開”?

  黃奇帆:確實有壓力。但這3年一系列的民生改革,讓我們深刻體會到:要建設人民滿意的政府,政務公開是必需的“窗口”和“切入點”,是一項基礎性、系統(tǒng)性工作。不是“備選項”,而是“必選項”!可用四個比喻來描述政務公開之于重慶的意義。

  一是黨和政府與人民群眾之間的“連心橋”。通過政務公開這個平臺,政府可以問需于民、問計于民,真正做到權為民所用。還能讓人民群眾知道政府在想什么、干什么、干得怎么樣。這樣可以保障人民群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。

  二是地區(qū)發(fā)展環(huán)境的“風向標”。如果一個地區(qū)政務環(huán)境好、信息對稱,辦事效率高、成本低,連同重慶這樣的低稅費、低融資、低物流、低要素、低物業(yè)的“五低成本”環(huán)境,更容易產生集聚效應,形成發(fā)展合力。

  三是協(xié)調化解矛盾的“潤滑劑”。通過深化政務公開,建立政府與群眾雙向互動機制,就能夠在協(xié)調化解矛盾過程中贏得群眾的理解和信任,也能夠把群眾利益訴求納入制度化、規(guī)范化、法制化軌道。

  最后,是政府自身建設的“緊箍咒”。政務公開,是行政管理體制改革和政府管理的一項創(chuàng)新,將政府行為置于人民群眾監(jiān)督之下,可以增強對政府及其工作人員的約束力,促進勤政、廉政、高效。

  這幾年,我們建立了橫向到邊、縱向到底的政務公開工作機制,形成了全方位、多層次的政務公開局面,并且,逐步從結果公開向過程公開轉變,從靜態(tài)公開向動態(tài)公開轉變,不斷創(chuàng)新政務公開的形式和內容。去年,全市政府網站群IP訪問量達2678萬人次,頁面瀏覽量9528萬頁,各級政府機關網上主動公開政務信息37萬條,受理郵件9.2萬件。據抽樣調查,目前群眾對政府工作的滿意度達到93.8%。

  本報評論部:公眾對政務信息的關心,實質是對自身利益的關切。然而,“公開的不關心,關心的不公開”等現(xiàn)象的存在,一定程度上屏蔽了社會關切。在重慶的實踐中,你們如何保證公開信息與群眾利益有機結合?有哪些探索?

  黃奇帆:我們突出了“四個重點”。首先,抓好行政決策公開,凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目,在決策前都廣泛征求群眾意見。

  其次,抓好關乎民計民生的重點領域、重點部門、關鍵環(huán)節(jié)的政務公開,讓每位政府工作人員都明確職責,嚴格依法辦事、按程序辦事,讓老百姓都知曉并監(jiān)督政府是如何辦事的、辦得怎么樣。

  第三,抓好面向群眾的辦事公開,加大教育、醫(yī)療、供水、供電、供氣、電信、金融、農資、社保等公共領域的辦事公開,提高服務群眾的效率和質量。

  另外,還抓好政務公開向基層的延伸,推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級便民服務免費代辦制度,重點公開農業(yè)和農村公共事業(yè)投入、征地補償、涉農補貼、扶貧救災資金的管理使用等情況,讓老百姓心中有本明白賬。

  可以說,政務公開是一項民生工程,是發(fā)展環(huán)境的改善工程,也是政府形象的一個標桿,更是加強和創(chuàng)新政府管理的重點之一,必須站在發(fā)展社會主義民主政治的高度來推動此事。

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