“早上還有不少人釣魚，第二天就變黃了。請(qǐng)環(huán)保部門查查，并公布結(jié)果。”日前，網(wǎng)友“互圖”在慈溪網(wǎng)論壇發(fā)帖，反映該市宗漢街道有一條河道河水突然泛黃。當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門看到這一信息后，立即采取措施，加強(qiáng)夜間巡邏及突擊檢查，防止污水進(jìn)一步擴(kuò)散，并對(duì)偷倒廢水的行為進(jìn)行了處理，3天后即在網(wǎng)上作了反饋。

　　網(wǎng)上說(shuō)事、網(wǎng)下辦事，浙江慈溪開出的網(wǎng)絡(luò)民生直通車，察民情、聽民意、解民憂，受到了網(wǎng)友的歡迎。

　　慈溪市內(nèi)網(wǎng)站超過(guò)400個(gè)，僅中國(guó)慈溪網(wǎng)首頁(yè)日均點(diǎn)擊量就超過(guò)100萬(wàn)人次，注冊(cè)用戶25萬(wàn)，日發(fā)帖量超過(guò)了2.3萬(wàn)個(gè)。從家長(zhǎng)里短，到對(duì)政府工作的意見建議，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)?shù)匕傩毡磉_(dá)訴求的重要渠道。慈溪把創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和管理作為新形勢(shì)下社會(huì)管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，不僅在慈溪新聞網(wǎng)設(shè)置了“阿拉幫儂忙”專題，還在人氣最集聚的慈溪論壇開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)民生直通車”專欄，43個(gè)重要職能部門設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，專門回答網(wǎng)友提問(wèn)。

　　網(wǎng)友“放箭”至今還記得，去年，經(jīng)營(yíng)灘涂養(yǎng)殖的他在慈溪論壇發(fā)帖反映，慈溪西三碼頭灘涂有人用氰化鈉毒跳跳魚，引起了論壇熱議。慈溪市委主要領(lǐng)導(dǎo)很快作出批示，要求有關(guān)部門嚴(yán)查。目前，網(wǎng)絡(luò)輿情引起機(jī)關(guān)各部門的高度重視。慈溪市建設(shè)局網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人說(shuō)，他每天總要安排一定時(shí)間，看看論壇上網(wǎng)民提出的問(wèn)題。

　　良好的互動(dòng)引發(fā)了網(wǎng)民的熱情參與。不久前，網(wǎng)友“老牛牛”在慈溪網(wǎng)論壇發(fā)的“低端產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染，慈溪亟須改造提升落后產(chǎn)能，促進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展”帖子，不僅引起了當(dāng)?shù)卣年P(guān)注，還引發(fā)了慈溪當(dāng)?shù)孛襟w的大討論，從市民到人大代表都參與其中。