今天的社會已進(jìn)入“全媒體時(shí)代”，信息渠道無所不在，報(bào)道觸角無孔不入，權(quán)力在“聚光燈”下運(yùn)行日益成為一種常態(tài)。對此，不少干部清醒地認(rèn)識到，“批評是一種寶貴的支持”、“表揚(yáng)和批評都是愛”。

　　當(dāng)然，也有一些人聞功則喜，聞過則怒，指責(zé)批評報(bào)道“影響穩(wěn)定”，斷定是輿論監(jiān)督“傷了事業(yè)”，抱怨“天下本無事，媒體來擾之”，把自己工作的過失推到傳媒身上。

　　應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，確實(shí)有少數(shù)媒體在點(diǎn)擊量、收視率、發(fā)行量的誤導(dǎo)下，炮制“紙餡包子”，謠傳“尸油煮粉”，持論聳人聽聞，造成不良社會影響。這些做法無疑罔顧媒體責(zé)任，損傷了社會信心。但我們也不能以偏概全，由此否定媒體的正面作用、拒斥輿論的批評監(jiān)督。許多事實(shí)已經(jīng)證明，正常的輿論監(jiān)督正是工作的推進(jìn)器。

　　事實(shí)第一性，新聞第二性；問題在先，輿論在后。這是我們判斷媒體作用的科學(xué)視角。馬克思說過：報(bào)刊是公眾的捍衛(wèi)者，是無處不在的眼睛。敏銳感知社會痛點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，真實(shí)還原問題的發(fā)展過程，這既是媒體的社會責(zé)任，更是履行胡錦濤總書記對媒體提出的“宣傳黨的主張、弘揚(yáng)社會正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒、搞好輿論監(jiān)督”社會職能的現(xiàn)實(shí)途徑。

　　近年來，在質(zhì)疑聲中揭露“周老虎”真相、修復(fù)政府公信力，在反思“被精神病”現(xiàn)象中推動精神衛(wèi)生立法，在持續(xù)追問中大力推動慈善組織的信息透明……這些案例，彰顯了媒體參與、輿論監(jiān)督的巨大力量，也說明媒體的介入和有關(guān)方面的積極反應(yīng)，有利于形成推動“善治”的合力。

　　由此看來，一些領(lǐng)導(dǎo)干部慨嘆，“輿論監(jiān)督也是正面報(bào)道”、“壞事變成了好事”，其實(shí)有兩層意思。從媒體作用看，直面熱點(diǎn)、反映問題，固然會帶來一時(shí)的難堪與被動，卻引起了療救的關(guān)注，創(chuàng)造了事態(tài)向好的方面發(fā)展的契機(jī)。從地方和部門作為看，媒體的“怎么看”再痛切深刻，沒有相關(guān)部門“怎么辦”的扎實(shí)接棒，問題矛盾依然不能破解。

　　于媒體而言，社會責(zé)任越大，就越要用好手中的話語權(quán)。一事當(dāng)前，最需要客觀公正地分析問題，正確引導(dǎo)社會輿論，而不是情緒宣泄；攻堅(jiān)克難，最難得的是建設(shè)性意見和思路，給人們帶來信心和希望，而不是輕率地懷疑一切。紛繁復(fù)雜之中，媒體理性是重要支點(diǎn)，這才能涵養(yǎng)社會理性、推動社會進(jìn)步。

　　對治理者來說，更應(yīng)認(rèn)識到，媒體不是事件的起點(diǎn)，也不是事件的終點(diǎn)，而常常是“拐點(diǎn)”。明智而負(fù)責(zé)的治理者，不僅能主動適應(yīng)全媒體背景下的監(jiān)督環(huán)境，把接受監(jiān)督作為一種政治素養(yǎng)；而且能善待、善用、善管媒體這一治國理政的重要資源和手段，由“問題”入手，實(shí)現(xiàn)善治。在云南孟連，當(dāng)?shù)厝诨扇簣?jiān)冰，創(chuàng)造了群眾工作的“孟連經(jīng)驗(yàn)”；在湖南郴州，政府理順利益格局，變暴力強(qiáng)拆為和諧拆遷，無不見證了這種變化。

　　“一條微博、一段微視頻、一句流行語，都是微動力，都可能成為引起風(fēng)暴的蝴蝶翅膀”。這“風(fēng)暴”，到底是“過也，人皆見之”的噓聲，還是“更也，人皆仰之”的掌聲？贏得好評，當(dāng)從善待“差評”開始。