中安在線網(wǎng)站專門開通“網(wǎng)上問政”平臺(tái)，開設(shè)多個(gè)互動(dòng)欄目，提供便捷的“民意直通車”。不到一年的時(shí)間，“網(wǎng)上問政”平臺(tái)共收到網(wǎng)友各類留言20000余條，絕大部分民生問題得到解決。如今，網(wǎng)上“民聲”此起彼伏，越來越多的民眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)訴求，參與社會(huì)政治生活。

　　網(wǎng)絡(luò)問政是新時(shí)期加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要突破口。網(wǎng)絡(luò)問政以其“親民性”、“互動(dòng)性”、“高效性”特點(diǎn)，迅速得到了政府官員、人民群眾的積極支持和參與，成為提升社會(huì)管理水平的重要推動(dòng)力。

　　從“接訪”到“上網(wǎng)”，聽民聲察民情

　　“過去，群眾維權(quán)往往通過上訪這一個(gè)渠道，耗時(shí)長、花費(fèi)大、限制多。自從網(wǎng)絡(luò)問政開展以來，遇到什么困難，直接給市長發(fā)帖留言，沒過幾天，政府部門就有了回話、有了結(jié)果。”淮北市相山區(qū)華松小區(qū)居民杜愛強(qiáng)說。2010年7月，他曾經(jīng)就小區(qū)前排門面房私開餐廳，油煙直接排放在他家窗口，多次與餐廳交涉無果，最終“一帖”解決了問題，政府“撐腰”將無良餐廳徹底“關(guān)門歇業(yè)”。

　　近年來，淮北市堅(jiān)持“不回避、不作秀”，把網(wǎng)絡(luò)問政作為一項(xiàng)聽民聲、察民情、聚民智、解民憂的管理創(chuàng)新工程，通過辦理網(wǎng)友留言，努力提高社會(huì)管理效率與水平。截至7月底，淮北市政府共辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友致安徽省省長留言33條，辦復(fù)率100%；人民網(wǎng)網(wǎng)友致淮北市市長留言242件，辦復(fù)率97%；中安在線網(wǎng)友留言162件，辦復(fù)率98%；淮北市政府網(wǎng)“市長信箱”建言493件。

　　2010年10月以來，中安在線網(wǎng)站平均每天收到近200條留言。網(wǎng)友的煩心事，生活的窩心事，都在“網(wǎng)絡(luò)問政”的平臺(tái)上，找到“訴苦”的窗口，10家省直廳局、11個(gè)市、37個(gè)縣都與“網(wǎng)上問政”平臺(tái)建立了留言回復(fù)機(jī)制，部分市縣或省直廳局的留言回復(fù)率超過百分之九十。

　　“民之所思，我之所想，民之所想，我之所為”。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)問政呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，政府通過網(wǎng)絡(luò)問政于民、問需于民、問計(jì)于民，民眾通過網(wǎng)絡(luò)問政的形式表達(dá)民意、參與社會(huì)管理和政治管理、表達(dá)個(gè)人利益訴求。網(wǎng)絡(luò)問政成為政府了解社情民意，實(shí)現(xiàn)干群互動(dòng)、拓寬社會(huì)管理渠道的有效形式。網(wǎng)絡(luò)問政就像一場春風(fēng)，吹拂江淮大地。

　　從“問事”到“問計(jì)”，集民智聚民力

　　“定遠(yuǎn)的爐橋鎮(zhèn)，有著1800多年的歷史。史上交通便利，商業(yè)繁榮，曾被譽(yù)為‘小南京’……旅游開發(fā)潛力巨大。希望政府重視爐橋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，關(guān)注古鎮(zhèn)旅游資源的開發(fā)。”爐橋鎮(zhèn)一網(wǎng)民建言獻(xiàn)策，為家鄉(xiāng)的發(fā)展提出自己的看法。定遠(yuǎn)縣旅游局迅速反饋回復(fù)，該縣紅色旅游正在逐步開展，今年完成了中原局第三次會(huì)議紀(jì)念館的建設(shè)和開館等項(xiàng)工作，并將繼續(xù)歷史遺跡旅游資源的深入挖掘，不辜負(fù)爐橋人民的深切厚望。

　　“網(wǎng)絡(luò)問計(jì)”匯聚民智，成為推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策的重要途徑。