提供在線服務(wù)，發(fā)布政務(wù)信息，與公眾互動交流……記者7月25日從省政府辦公廳獲悉，《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》正在征求意見，這些都將成為各級政府網(wǎng)站必備的功能，同時，各級政府部門對建議及投訴要及時給予回應(yīng)。

　　要提供“一站式”服務(wù)

　　湖南省政府網(wǎng)站是由省、市（州）、縣（市、區(qū)）三級政府門戶網(wǎng)站和各級政府部門網(wǎng)站組成。

　　征求意見稿提出，各級政府部門網(wǎng)站應(yīng)提供本部門職權(quán)范圍內(nèi)行政許可事項、非涉密行政審批事項和其他公共服務(wù)事項的在線服務(wù)。同時重點整合教育、社會保障、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、證件辦理、企業(yè)開辦、婚育收養(yǎng)、公用事業(yè)等與公眾生活密切相關(guān)的服務(wù)資源。

　　政府門戶網(wǎng)站在提供在線辦事服務(wù)時，要通過辦事指南和頁面鏈接等方式提供“一站式”服務(wù)入口。

　　要建互動交流欄目

　　各級政府網(wǎng)站要建立健全網(wǎng)上互動交流欄目“接收-處理-反饋”和以主網(wǎng)站為平臺、各部門子網(wǎng)站共同維護和答復(fù)的工作機制。同時，提供的公眾參與渠道還應(yīng)包括公眾論壇、在線訪談、公眾問答等欄目，圍繞政府重要決策和與公共利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聽證等工作。

　　“各級政府部門對涉及本部門工作職責(zé)的建議及投訴，要嚴(yán)肅對待，并以適當(dāng)方式及時給予回應(yīng)。”征求意見稿明確要求。

　　突發(fā)事件須及時發(fā)布

　　根據(jù)征求意見稿，各級政府門戶網(wǎng)站作為政府信息公開的主要平臺，應(yīng)當(dāng)按照“嚴(yán)格依法、全面真實、及時便民”的原則，及時發(fā)布、更新信息。發(fā)布的信息包括十大類，如：機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)簡介；行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和國民經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重大工作部署；重要會議、重大活動、人事任免；扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施、實施情況以及環(huán)境保護、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況等。

　　此外，征求意見稿提出，各級政府部門網(wǎng)站應(yīng)及時在本部門網(wǎng)站上發(fā)布、更新各類政務(wù)動態(tài)、公告、通告、便民告示和其他向新聞媒體披露的政務(wù)信息。