南都訊 昨天(7月19日)提交市委全會審議的《關于創(chuàng)新完善政務和信息網(wǎng)絡提升街道、社區(qū)服務水平的實施辦法》提出:要搭建橫向協(xié)同、上下貫通、覆蓋城鄉(xiāng)、服務規(guī)范的政務服務網(wǎng)絡,整合資源,實現(xiàn)群眾“進一個門、辦所有事”。到2015年前,要實現(xiàn)85%以上的行政審批、備案事項以及其他公共服務事項(以下簡稱“公共管理和服務事項”)在政務服務中心辦事窗口即審即辦。
《實施辦法》明確,公共管理和服務事項全部納入市政務服務中心或經(jīng)批準保留的部門服務大廳實行集中辦理、統(tǒng)一管理,具備進駐條件但尚未進駐市政務服務中心的市直部門,要全部在市政務服務中心或市直部門服務大廳設立辦事窗口,提供集中政務服務;不具備進駐條件的市直部門,可委托市政務辦在市政務服務中心設立的綜合受理窗口代為受理行政審批申請、送達行政審批決定。
辦法還提出,廣州將建立包含自然人、企業(yè)法人、地理空間、房屋、城市公共設施等全市統(tǒng)一的共享數(shù)據(jù)庫。把相關公共管理和服務事項信息納入全市政務信息共享交換平臺,實現(xiàn)普遍共享。此外,將推動政務服務網(wǎng)上辦理事項與市民網(wǎng)頁對接工作,2011年底實現(xiàn)接入率達100%;提供政民網(wǎng)上互動服務,建立網(wǎng)上實時訪談,實現(xiàn)與各級政府服務熱線、網(wǎng)上政民互動平臺的有效對接。2011-2012年,將在越秀、荔灣、海珠、天河、番禺、蘿崗等區(qū)開展“智慧社區(qū)”示范試點,2013-2015年在全市各區(qū)(縣級市)全面推廣。
副市長貢兒珍就《實施辦法》起草進行說明時表示,該辦法旨在通過整合街道、社區(qū)現(xiàn)有信息網(wǎng)絡,實現(xiàn)辦事窗口與派駐部門之間、上級部門與下級部門之間、同級部門之間、各級政務服務中心之間網(wǎng)絡互聯(lián)互通、資源共享,將形成政府與市民互動的政務服務網(wǎng)絡的新模式。
