南都訊 昨天(7月19日)提交市委全會審議的《關(guān)于創(chuàng)新完善政務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)提升街道、社區(qū)服務(wù)水平的實施辦法》提出:要搭建橫向協(xié)同、上下貫通、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)規(guī)范的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合資源,實現(xiàn)群眾“進(jìn)一個門、辦所有事”。到2015年前,要實現(xiàn)85%以上的行政審批、備案事項以及其他公共服務(wù)事項(以下簡稱“公共管理和服務(wù)事項”)在政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口即審即辦。
《實施辦法》明確,公共管理和服務(wù)事項全部納入市政務(wù)服務(wù)中心或經(jīng)批準(zhǔn)保留的部門服務(wù)大廳實行集中辦理、統(tǒng)一管理,具備進(jìn)駐條件但尚未進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心的市直部門,要全部在市政務(wù)服務(wù)中心或市直部門服務(wù)大廳設(shè)立辦事窗口,提供集中政務(wù)服務(wù);不具備進(jìn)駐條件的市直部門,可委托市政務(wù)辦在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立的綜合受理窗口代為受理行政審批申請、送達(dá)行政審批決定。
辦法還提出,廣州將建立包含自然人、企業(yè)法人、地理空間、房屋、城市公共設(shè)施等全市統(tǒng)一的共享數(shù)據(jù)庫。把相關(guān)公共管理和服務(wù)事項信息納入全市政務(wù)信息共享交換平臺,實現(xiàn)普遍共享。此外,將推動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理事項與市民網(wǎng)頁對接工作,2011年底實現(xiàn)接入率達(dá)100%;提供政民網(wǎng)上互動服務(wù),建立網(wǎng)上實時訪談,實現(xiàn)與各級政府服務(wù)熱線、網(wǎng)上政民互動平臺的有效對接。2011-2012年,將在越秀、荔灣、海珠、天河、番禺、蘿崗等區(qū)開展“智慧社區(qū)”示范試點,2013-2015年在全市各區(qū)(縣級市)全面推廣。
副市長貢兒珍就《實施辦法》起草進(jìn)行說明時表示,該辦法旨在通過整合街道、社區(qū)現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)辦事窗口與派駐部門之間、上級部門與下級部門之間、同級部門之間、各級政務(wù)服務(wù)中心之間網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享,將形成政府與市民互動的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新模式。