創(chuàng)新社會管理工作，加強和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)社會服務(wù)管理體系是其中的一項重要內(nèi)容。去年來，異軍突起的微博日益成為社會各界廣泛關(guān)注的“輿論新陣地”和“民意直通車”，越來越多的政府部門開始重視這一創(chuàng)新手段，紛紛開通了自己的官方微博。

　　從日常出行資訊到政策調(diào)整，小到垃圾桶與住宅間距大到曝光欠款千萬的老賴……微博正在成為我市政府部門、各級機關(guān)與群眾及網(wǎng)友互動溝通、傳遞信息、化解矛盾的一種新方式。那么，我市各級機關(guān)中都有哪些部門開了微博？他們都在微博上說些什么？這些部門的微博對待“粉絲”的態(tài)度如何？連日來，本報記者對新浪微博上寧波各級政府機關(guān)的微博進行了調(diào)查采訪。

　　調(diào)查

　　公告信息解答疑惑

　　政府開微博注重權(quán)威和互動

　?。缹幉ㄊ泄簿纸痪ш牐菏薪痪ш爩⒂?月15日(星期五)18時至7月18日(星期一)8時期間，對全市公安交通管理信息系統(tǒng)進行升級。屆時，全市交通違法處理，銀行交通違法繳款，機動車及駕駛?cè)宿k證、辦牌、檢測、考試，劇毒化學品受理、審批等業(yè)務(wù)暫停辦理。

　?。篮Ｊ锕╇娋郑骸?月13日停電預(yù)告】氣象路海毓置業(yè)施工變(停電時間：8:00~16:00)。

　　這是昨天上午，記者進入我市一些機關(guān)部門的官方微博后，瀏覽到的最新內(nèi)容。

　　記者了解到，目前我市政府機關(guān)和單位的微博發(fā)布，比較多的還是向上述這種權(quán)威信息發(fā)布式的，也有一些就網(wǎng)友提出的現(xiàn)象問題進行互動問答式的。

　　前不久，市城管局的“＠甬城智慧城管”就和網(wǎng)友有過這樣一番互動：

　?。罇|海醉翁：我們是江東東?；▓@居民，每天凌晨3點半環(huán)衛(wèi)就來清理垃圾，其噪音之大，嚴重影響到居民生活。已向你們反映，但沒有改正。

　　＠甬城智慧城管：經(jīng)了解，垃圾車清運路線只有1條，為確保車輛安全作業(yè)、垃圾日產(chǎn)日清，我們要求作業(yè)車輛趕在早晨7點，即交通高峰期來臨之前完成作業(yè)。因您反映的小區(qū)根據(jù)線路安排較早收集，這一定程度上影響到了您和您的家人。為此，我們將會盡最大努力調(diào)整收運時間。但作業(yè)時間緊、垃圾產(chǎn)生量大、收集站點多、運輸能力有限等客觀問題一直制約著我們作業(yè)時間的合理安排，我們將會著重要求作業(yè)人員文明作業(yè)，從而減少作業(yè)噪音給您和您的家人帶來的影響，也希望能得到您對我們工作的理解和支持。

　　據(jù)新浪微博官方提供的數(shù)據(jù)，寧波市級、各區(qū)縣開通官方微博的機關(guān)單位并有維護更新記錄的有近50家，超過三成微博都通過了新浪方面的實名認證，具有代表官方發(fā)布的性質(zhì)，其中公安、交警、稅務(wù)、司法、旅游是開通微博比較集中的部門，而粉絲突破1萬人的主要來自公安系統(tǒng)，這些部門恰恰是與普通群眾、網(wǎng)友日常接觸比較多的部門。