浙江省委書記承諾將進一步完善網民留言辦理機制

　　7月8日，浙江省委書記趙洪祝給人民網《地方領導留言板》網友回信，并率省教育廳等4廳局就網友們反映比較集中的教育、勞動保障、國土資源開發(fā)管理等方面問題進行回復。在回信中他承諾，將進一步健全完善網民留言辦理機制，確保這項工作長流水、不斷線地辦理下去，力求把網民留言辦理工作做更好、取得更大成效。

　　從蘇榮把重視和善用網絡稱為領導干部讀書、看報、聽廣播、看電視之外的“第五習慣”，到汪洋親率5位省委常委就“共議社會建設助力幸福廣東”主題與網友在線交流，再到趙洪祝承諾確保網民留言辦理工作“長流水”，越來越多的黨員領導干部率先“觸網”，在網絡問政上走出了可喜的步伐，在網民和群眾中樹立了尊重社情民意、學網懂網用網、注重干群溝通的良好形象。但同樣，一些地方的黨員干部在網絡問政上的“經驗值”和“親和度”還遠遠不夠，造成“雷語”頻出，風波不斷。2011年7月初，南陽公安部門在對一名網友的留言進行回復時使用了“螳臂擋車”、“煽動性言論”、“視情處置”等字眼，在網絡上引發(fā)了轟動一時的“最?；貜吞?rdquo;事件，雖然事件以公安局向網民道歉、回帖工作人員被處以離崗培訓處罰而告一段落，但這一事件引發(fā)的思考遠未停息。

　　WEB2.0時代，網絡已經如水銀瀉地，在我們的工作和生活中無處不在，成為民間表達訴求、抨擊時弊、建言獻策、溝通交流的重要工具，成為社會事件的“放大器”和社會情緒的“發(fā)泄器”，成為廣大群眾行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權的“快車道”和“高速路”。面對網絡上日趨增多的訴求表達和信息反饋，如果廣大黨員干部依舊滿足于“站在網外看風景”，甘當網絡“邊緣人”，在網絡世界里一副官老爺作派，頤指氣使、唯我獨尊，在洶涌的網絡大潮中“嗆幾口水”事小，影響黨和政府在群眾心中的形象、耽誤了本職工作，后果可就嚴重了。

　　作為黨員干部，要把網絡問政作為做好新時期群眾工作的重要載體，把做好網絡問政工作作為自己應盡的責任和義務，在電腦面前端正心態(tài)，坐直腰板；要勤于學習，熟悉和掌握網絡的“游戲規(guī)則”，善用活潑生動的“網言網語”；要放下官架子、增加親和度，與網民平等對話、共話家常,不能動輒就給反映問題的網民“扣帽子”；要以“聞過則喜”的態(tài)度，客觀對待和冷靜處理網絡民意表達，不能動不動就吹胡子瞪眼睛，聽不得不同的聲音；要學會換位思考，一舉一動、一言一行都要考慮網民的切身感受。唯此，我們的網絡問政之路才會越走越寬。

　　“網事并不如煙，問政不是浮云”。愿網絡問政的“長流水”，能越流越歡快，越流越壯闊，匯聚成凝聚黨心民心、推動和諧發(fā)展的汩汩清泉。