“官員不懂微博真的很可怕。”昨日（7月6日），新浪微博主管劉清利以《網(wǎng)絡(luò)傳播新革命——新浪政務(wù)微博》為題在阜陽市開講。他認(rèn)為，隨著微博時代的到來，信息傳播方式發(fā)生巨大變化，各地政府官員應(yīng)該學(xué)會使用并利用微博。
阜陽各縣市區(qū)網(wǎng)宣辦負(fù)責(zé)人、阜陽市各主要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人、阜陽市公安系統(tǒng)微博管理員等參加了此次培訓(xùn)。
政府微博要少講官話
“微博不是QQ，它是公開的，官員不懂微博真的很可怕。”在培訓(xùn)的開始，劉清利以溧陽衛(wèi)生局局長微博相約開房被停職為例，講述微博的影響力，及官員掌握相關(guān)知識的重要性。
“微博其實很簡單，用好了微博，作用非常大。”劉清利以廣泛流傳的一個段子為例：當(dāng)你的粉絲超過一百，你就是本內(nèi)刊；超過一千，你就是個布告欄；超過一萬，你就是一本雜志；超過十萬，你就是一份都市報；超過一百萬，你就是一份全國性報紙；超過一千萬，你就是電視臺；超過一億，你就是CCTV了。
“官員的微博，要分清生活和工作，比如今天到哪吃飯，普通人適合發(fā)的微博，官員就不適合發(fā)表。”劉清利認(rèn)為，在發(fā)微博時一定要做到“直面評論、少講官話、結(jié)果為上”，在回復(fù)留言時，一定要“謙和平易、減少官腔”。
如何寫很有講究
“每條微博只有140個字，會寫字的人都可以玩微博，不過別小看這140個字，要用好它，其中可有大學(xué)問。”劉清利說，140個字的微博雖短，但賦予我們的表達空間卻相當(dāng)大。寫好微博，要先學(xué)會用好這140個字。一般說來，微博內(nèi)容可以分為開頭、中間、結(jié)尾三部分。開頭要一下子吸引人的眼球，中間要清晰、有條理，結(jié)尾要突出重點，可以在結(jié)尾提出互動性問題或誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)、評論。
劉清利說，微博的140個字，不但可以有純粹的文字內(nèi)容，在需要時，也可以加上網(wǎng)址鏈接，鏈接到其他網(wǎng)站等外部資源。本來微博是互聯(lián)網(wǎng)的一部分，并不是一個信息孤島，信息之間的相互鏈接有助于網(wǎng)友快速找到原始信息或相關(guān)信息位置，幫助使用者擴大閱讀范圍。
點評阜陽的微博現(xiàn)狀
在互動環(huán)節(jié)，記者請劉清利點評我市一些政府部門微博。劉清利先后點評了市公安局官方微博“阜陽公安在線”及市委宣傳部官方微博。
阜陽市委宣傳部官方微博目前擁有粉絲40700名，已經(jīng)成為市委宣傳部對外發(fā)布正面信息、外界聯(lián)系我市開展業(yè)務(wù)的新平臺，主要宣傳我市地方特色、城市建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化等。劉清利認(rèn)為，阜陽市委宣傳部很好地使用了微博這個平臺，條數(shù)多、形象好、圖片多，符合微博的傳播規(guī)律，不過部分微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)少，應(yīng)加強與博友的互動。
“阜陽公安在線”目前擁有粉絲51167名。劉清利以一名博友的提問后公安迅速回復(fù)為例，認(rèn)為“阜陽公安在線”很好地履行了相關(guān)職能，不過整個微博內(nèi)容不多、信息量不夠、發(fā)微博的頻率太低，應(yīng)加強與兄弟局及網(wǎng)民之間的互動。
微博對于阜陽有啥用
講座中，劉清利兩次感慨：阜陽開通微博的單位太少了。他以西安旅游局開通微博宣傳當(dāng)?shù)芈糜钨Y源、東莞市委書記開通微博與網(wǎng)民互動為例，講述政府微博可以起到“親民形象、網(wǎng)絡(luò)問政、引導(dǎo)輿論、收集信息”的作用。
劉清利認(rèn)為，阜陽有大量的旅游資源，完全可以通過微博來推介，此外，阜陽舉辦了很多很好的活動，都可以通過微博來吸引關(guān)注度，“阜陽市委宣傳部的微博就相當(dāng)于半個面向全國的都市報了”。
“開通微博讓阜陽很受益。”市委宣傳部常務(wù)副部長司學(xué)龍在總結(jié)發(fā)言時指出，微博上曾出現(xiàn)的多個關(guān)于阜陽的謠言，都因為相關(guān)部門在微博上及時引導(dǎo)和回復(fù)，迅速澄清真相，有效維護了政府形象，促進了網(wǎng)民與政府的良性互動，搭建了一個官民互動、上下溝通的橋梁。
司學(xué)龍要求，有條件開通微博的單位及網(wǎng)站，都應(yīng)該開通微博，共同協(xié)作，形成合力，為我市經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。
