人民網(wǎng)7月7日電 7月5日一大早，廣西玉林北流市民樂鎮(zhèn)的圩日已是人來人往，十分熱鬧。78歲的梁惠珍老人兩手“空空”的來到鎮(zhèn)里的政務服務中心辦理養(yǎng)老保險業(yè)務。排隊，遞上身份證，簽收……不到十分鐘，梁惠珍就領(lǐng)到了自己的“新農(nóng)保存折”。老人笑呵呵的說：“如今，厚厚的保險材料只要交到村里的政務服務站就好了，今天趁著趕圩順道把"存折"領(lǐng)了，這么方便，以前想都沒想過。”

　　居民辦事不出社區(qū)、村民辦事不出村屯。近年來，廣西在打造自治區(qū)、市、縣三級電子聯(lián)網(wǎng)的政務服務體系基礎(chǔ)上，積極探索將政務服務和政務公開向基層延伸，通過在有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務中心、村（社區(qū)）政務服務站，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所的行政審批事項和公共服務事項進入基層政務服務中心（站）集中辦理，創(chuàng)造了方便快捷、規(guī)范透明、高效廉潔的政務服務環(huán)境，方便了廣大基層群眾和企業(yè)辦事，促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展。

　　7月5日，記者在民樂鎮(zhèn)政務服務中心里看到，寬敞整潔的大廳入駐了民政、國土、農(nóng)業(yè)服務、勞保、計劃生育等18個部門，前來中心辦理各項業(yè)務的群眾絡(luò)繹不絕。“目前，該中心已與市級政務服務中心進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了業(yè)務對接，辦事效率、行政效能都比過去有了明顯提升，群眾好評不斷。”民樂鎮(zhèn)政務服務中心主任顧廣自豪的說。

　　截至目前，廣西已建立各級政務服務中心478個，包括自治區(qū)本級（1個）和地級市（14個）、縣（市、區(qū)）級（111個）以及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）（353個）。全區(qū)“一服務兩公開”工作正在逐步地向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸。記者在采訪中了解到，廣西陸川縣目前已在所有行政村都建立了政務服務站，并在全縣所有行政村和中心戶政務服務代辦點推行農(nóng)事代辦員、效能監(jiān)督員、信訪帶訪員、社情民意聯(lián)絡(luò)員等“四員合一”的農(nóng)事代辦制度和辦公無休日制度。在革命老區(qū)百色市，當?shù)卣€創(chuàng)新服務“三農(nóng)”的方式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯推行“農(nóng)事村辦”服務模式，推進基層政務與公共服務的有機結(jié)合，受到群眾的熱烈歡迎。

　　在廣西各地，政務陽光化運轉(zhuǎn)成效同樣明顯。依托政務服務體系，廣西完成了自治區(qū)、市、縣三級電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)及聯(lián)網(wǎng)運行工作，對全區(qū)行政審批事項進行集中和實時監(jiān)控，初步建立起行政效能電子監(jiān)察和服務行為視頻監(jiān)督雙重監(jiān)察體系，保證了行政審批權(quán)力在陽光下運行，并積極推進電子政務、電子監(jiān)察系統(tǒng)向基層延伸。統(tǒng)計顯示，2010年，廣西各級政務服務中心辦件量共334.6萬件，群眾滿意率達99.9%。

　　“深化政務公開加強基層政務服務，對提高黨的執(zhí)政能力、加強和創(chuàng)新社會管理、優(yōu)化地方發(fā)展環(huán)境、建設(shè)服務型政府具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。”廣西壯族自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)常務副主席李金早說。

　　為打造完善的政務服務體系，廣西編制的政務服務、政務公開和政府信息公開工作“十二五”規(guī)劃提出：到2015年，打造集行政審批、社會服務、資源交易、效能監(jiān)察、政務公開等綜合服務功能為一體的新型公共服務平臺，建立起比較完善的自治區(qū)、市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級電子聯(lián)網(wǎng)的政務服務體系。