攀枝花市電子政務外網(wǎng)是攀枝花市各級政府的業(yè)務專網(wǎng),以“便民、利民、為民”為出發(fā)點,主要滿足攀枝花市各級政務部門進行社會管理、公共服務等面向社會服務的需要。
攀枝花市電子政務外網(wǎng)自2005年投入使用以來,已覆蓋公安、審計、科技、計劃生育、國土資源、社會保障等關系國計民生的重要領域。成為政務部門履行經(jīng)濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職能的重要技術支撐,在促進政府轉變職能、提高機關行政效能、提升政府執(zhí)行力以及改善面向企業(yè)和個人服務的效率和質量等方面發(fā)揮了重要作用。
基礎網(wǎng)絡平臺日益完善。依托電信營運商的基礎網(wǎng)絡,攀枝花市建立了市到縣(區(qū))、縣(區(qū))到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的標準統(tǒng)一、安全可靠、資源豐富、功能完善、服務專業(yè)的電子政務外網(wǎng)網(wǎng)絡平臺。攀枝花市電子政務外網(wǎng)網(wǎng)絡平臺已實現(xiàn)上聯(lián)四川省電子政務外網(wǎng),縱向與5個縣(區(qū))電子政務外網(wǎng)平臺的光纖連接,橫向與44個市級部門的光纖連接。市級數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換、安全和門戶網(wǎng)站支撐體系以及互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站系統(tǒng)應用平臺、并聯(lián)審批應用平臺基本搭建完成。
網(wǎng)上業(yè)務應用穩(wěn)步推進。行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、行政審批業(yè)務通用軟件系統(tǒng)、政府公文無紙化傳輸系統(tǒng)、政府信息公開目錄管理系統(tǒng)、電子政務大廳系統(tǒng)、辦公業(yè)務資源系統(tǒng)、電子政務外網(wǎng)門戶網(wǎng)站服務與應用系統(tǒng)等16個電子政務外網(wǎng)服務和應用系統(tǒng)建成并發(fā)揮作用,各項應用正逐步深化。
為民服務能力顯著增強。攀枝花市電子政務大廳系統(tǒng)的建設以及市人民政府門戶網(wǎng)站為民服務工作的開展,打造了以政務服務為核心的政務公開平臺。實現(xiàn)了辦事項目、辦事過程和辦理結果公開,為社會公眾提供了政務服務中心948項行政審批項目查詢服務。推進了辦事服務資源的整合,實現(xiàn)了政務服務“有限”實體大廳向“無限”虛擬大廳的轉變,可提供網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦理等服務。搭建了集及時咨詢、投訴舉報、滿意度評議、征集信箱等功能于一體的在線政民互動平臺,為社會公眾提供了在線互動服務。推進了政務事項辦理“一站式”服務,提升了政府為民服務水平。
“十二五”期間,攀枝花市將以電子政務外網(wǎng)二期工程建設為契機,在完善網(wǎng)絡平臺、深化業(yè)務應用、整合信息資源、建設安全體系、制定管理規(guī)范等方面進行探索與創(chuàng)新,建設全市結構合理、邊界清晰、技術先進、安全可靠的電子政務外網(wǎng)平臺和電子政務外網(wǎng)網(wǎng)絡服務與應用體系,大力提升電子政務公共服務及應用水平,更好地為公民、企業(yè)和社會團體提供政務服務。
