電子政務(wù)在中國已經(jīng)行之有年，但截至目前，我國電子政務(wù)發(fā)展尚處于初級的信息發(fā)布與傳遞的階段，政府門戶網(wǎng)站由低水平向高水平的過渡渠道不暢、互動交流與在線辦理常年有欄目而無功能等問題，成為困擾大部分政府網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸。而在國外，電子政務(wù)中已開始普遍采用網(wǎng)格等先進(jìn)技術(shù)。 

　　在日前正式發(fā)布的《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中，網(wǎng)格技術(shù)被列為了今后必須重點發(fā)展的多項核心技術(shù)之一。而Insight研究公司近日發(fā)布的研究報告稱，網(wǎng)格計算已經(jīng)進(jìn)入了主流商業(yè)計算的早期階段。 

　　正是因為看中網(wǎng)格技術(shù)在電子政務(wù)建設(shè)方面優(yōu)勢，2007年伊始，上海市徐匯區(qū)與全球最大的非結(jié)構(gòu)化信息智能處理軟件公司Autonomy達(dá)成初步意向，決定將后者的知識網(wǎng)格技術(shù)以及etalk呼叫中心技術(shù)運(yùn)用到針對市民的在線服務(wù)中。 

　　實際上，此前兩年，徐匯區(qū)就已引進(jìn)Autonomy的智能信息處理引擎，推出一款集多種非結(jié)構(gòu)化信息處理功能于一身的知識網(wǎng)格系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了16個主流中文網(wǎng)站的新聞類板塊，并和區(qū)級平臺上的辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)了整合，通過自動化的分析、整理、提煉，形成了具有長效累積效應(yīng)的知識庫體系。 

　　據(jù)徐匯區(qū)政務(wù)平臺負(fù)責(zé)人介紹，在引進(jìn)Autonomy的技術(shù)之前，徐匯區(qū)已經(jīng)建立了全區(qū)的統(tǒng)一應(yīng)用門戶：徐匯公務(wù)員門戶，一大批應(yīng)用系統(tǒng)也完成了部署，并建立了統(tǒng)一的權(quán)限認(rèn)證體系。但就實際效果看，老系統(tǒng)還存在不少問題，諸如部門之間的信息化資源分散、跨部門協(xié)作缺乏標(biāo)準(zhǔn)、部門間資源共享與協(xié)作困難等等。在與Autonomy接觸后，雙方不約而同地想到了信息整合和知識服務(wù)。 

　　在近兩年的時間里，徐匯區(qū)根據(jù)其自身的信息化建設(shè)進(jìn)度，分別建立了互聯(lián)網(wǎng)主流媒體資源網(wǎng)格、區(qū)辦公自動化資源網(wǎng)格，整合了近百個國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)站的專題欄目，以及區(qū)辦公自動化系統(tǒng)的過程和結(jié)果文檔、簡報，為區(qū)公務(wù)員提供了辦公資源的知識智能服務(wù)，并為區(qū)委宣傳部建立了互聯(lián)網(wǎng)輿情分析系統(tǒng)。 

　　Autonomy中國區(qū)銷售總監(jiān)石建強(qiáng)表示，作為一種信息服務(wù)網(wǎng)格，徐匯知識網(wǎng)格的目的是共享各種分散在互聯(lián)網(wǎng)和徐匯區(qū)內(nèi)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)、知識等信息，并將這些信息動態(tài)協(xié)同完成一個或一系列任務(wù)，對分散在Web上的應(yīng)用資源進(jìn)行封裝、統(tǒng)一命名和查找和調(diào)用，并將這些資源集成起來提供一體化的應(yīng)用服務(wù)。 

　　從測試結(jié)果看，建成后的徐匯知識網(wǎng)格已具備跨系統(tǒng)整合的能力，可自動抽取各區(qū)屬單位應(yīng)用信息，智能識別這些信息內(nèi)容并加以自動關(guān)聯(lián)、自動分類、聚類并提供個性化、主動化信息推送；此外，分期建設(shè)的網(wǎng)格間還可以自動互聯(lián)，產(chǎn)生知識倍增效應(yīng)。 

　　分析人士認(rèn)為，在大量的基礎(chǔ)建設(shè)和業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)完成后，如何抓住網(wǎng)格計算和智能信息處理的歷史機(jī)遇，將是當(dāng)前電子政務(wù)必須面對并給出滿意解的一個問題。