“只要給便民服務(wù)呼叫中心打個(gè)電話，社區(qū)或是物業(yè)公司就給派人來服務(wù)。有的時(shí)候不方便出門買東西，打個(gè)電話他們就給代買送上門兒來了。”6月8日，居住在喀喇沁旗錦山鎮(zhèn)錦山街道湖濱社區(qū)的袁大娘高興地說。

　　袁大娘今年69歲，兒女們平時(shí)都不在身邊，有時(shí)買米買面比較困難，想請個(gè)打掃家的鐘點(diǎn)工也不知道去哪兒找，諸如此類的生活瑣事給她帶來許多不便。今年5月初，喀喇沁旗數(shù)字社區(qū)便民服務(wù)平臺上線運(yùn)行，袁大娘試著用了幾次，別說，還真好使。

　　這個(gè)旗的數(shù)字社區(qū)服務(wù)平臺以網(wǎng)上服務(wù)、社區(qū)數(shù)字化管理系統(tǒng)和便民服務(wù)呼叫中心為載體，以政務(wù)、商務(wù)、家政、金融、物業(yè)和資訊服務(wù)等為內(nèi)容，將數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到社區(qū)的每一個(gè)家庭，為居民和政府之間搭建了一個(gè)開放的自助互助平臺。

　　喀喇沁旗數(shù)字社區(qū)平臺只是我區(qū)“數(shù)字城市”建設(shè)的一個(gè)縮影。近兩年，以加強(qiáng)政府公共管理能力和提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，集成現(xiàn)代信息技術(shù)與城市管理相結(jié)合的“數(shù)字城市”建設(shè)，在我區(qū)各盟市、旗縣(市、區(qū))逐步拉開了序幕。

　　鄂爾多斯市“數(shù)字東勝”工程啟動(dòng)，數(shù)字化城市管理工程、陽光政務(wù)工程和市民“一卡通”工程，向所有市民推出了數(shù)字化服務(wù)。特別是“一卡通”服務(wù)的推出，使居民不出小區(qū)就能辦理水、電、暖、電信、稅務(wù)等多種交款事宜。同年，錫林浩特市投資1305萬元建立數(shù)字化城市指揮中心并順利運(yùn)行。2010年，赤峰市投資1380萬元啟動(dòng)“數(shù)字赤峰”項(xiàng)目建設(shè)，到今年年初，覆蓋紅山、松山、元寶山三區(qū)的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)完畢，中心城區(qū)77平方公里范圍內(nèi)的市容環(huán)衛(wèi)、市政工程、公用設(shè)施、園林綠化等城市管理部件，全部實(shí)現(xiàn)GPS定位和數(shù)字化管理全覆蓋……

　　今年，我區(qū)將進(jìn)一步擴(kuò)大“數(shù)字城市”推廣力度，覆蓋面要達(dá)到全區(qū)三分之二以上的地級城市。目前，全區(qū)測繪工作已經(jīng)完成“數(shù)字包頭”、“數(shù)字通遼”的城市地理空間框架建設(shè)。到“十二五”末，“數(shù)字內(nèi)蒙古”地理空間框架將基本建成，全區(qū)14個(gè)地市級城市完成“數(shù)字城市”地理空間框架建設(shè)，部分旗縣政府所在地城鎮(zhèn)進(jìn)入“數(shù)字城市”行列。