評(píng)述由頭：據(jù)有關(guān)報(bào)道，廣東東莞9個(gè)黨政機(jī)關(guān)開微博，粉絲多達(dá)11萬。微博時(shí)代興起，官方微博如雨后春筍般出現(xiàn)，類似于廣東東莞這樣的官方微博群還有很多。官方微博大興背后，有一些問題也引起了關(guān)注和討論，比如微博的管理等，目前黨政機(jī)關(guān)的微博開的多，但有專業(yè)人員維護(hù)的少，而開了微博的官員對(duì)于是否曝光官方身份，也存在爭(zhēng)議，此外黨政機(jī)關(guān)以及官員個(gè)人微博上的言論尺度應(yīng)該如何把握，意見并不一致，有人覺得尺度應(yīng)該盡量放開，有人覺得該刪的要?jiǎng)h，尺度要在互動(dòng)中摸索。我們應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)這些問題?官方微博到底要如何開呢?
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，政府與群眾互動(dòng)的方式與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)入了微博時(shí)代。作為一種快捷的迷你型博客，微博已經(jīng)成為各國(guó)政界與民眾交流的重要方式。特別值得注意的是，隨著中國(guó)逐漸邁入世界強(qiáng)國(guó)之列，有些國(guó)外政要，如馬來西亞總理納吉布，也開通了中文微博。2010年，曾被譽(yù)為中國(guó)微博元年，微博異軍突起成為備受追捧的輿論新陣地，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”日益重視的政府機(jī)構(gòu)和官員第一時(shí)間進(jìn)駐微博，嘗鮮官民互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)新模式。在中國(guó)，微博作為新興媒體，也被越來越多的各級(jí)政府所采用。時(shí)至今日，黨政機(jī)構(gòu)和官員微博已覆蓋從中央到地方多個(gè)行政層級(jí)以及眾多職能部門，政府機(jī)構(gòu)與官員開微博已然成為一種趨勢(shì)。
微博是政府發(fā)聲的新渠道
本質(zhì)上，政府微博與電子政務(wù)、官方網(wǎng)站、官方博客這些平臺(tái)與渠道一樣，包含兩個(gè)內(nèi)在問題：一個(gè)是政府對(duì)信息時(shí)代趨勢(shì)的態(tài)度是什么，怎么看待網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與手段;一個(gè)是政府在信息公開、公共服務(wù)上的基本品質(zhì)與形象。微博使得基層部門可能存在的欺上瞞下行為變得更加困難，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更容易掌握下面的實(shí)際情況，降低了上下級(jí)之間的信息不對(duì)稱，更加有利于社會(huì)治理。同時(shí)，微博在一定程度上拓寬了自下而上的基層民意表達(dá)渠道。政府微博在暢通官民對(duì)話渠道、拉近官民距離、塑造政府機(jī)構(gòu)親民形象方面的無形收益也相當(dāng)可觀。作為融合多種媒介形態(tài)傳播特點(diǎn)的新型傳播工具，官方微博以其信息發(fā)布的權(quán)威性、便捷性、實(shí)效性和信息的綜合性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，優(yōu)勢(shì)凸顯，成為政府發(fā)聲的新渠道。
微博并非唯一渠道，謹(jǐn)防政績(jī)風(fēng)
值得注意的是，微博雖然是政府發(fā)聲的新渠道，但絕不可以把它當(dāng)成唯一渠道。政府可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與一些民眾溝通，但也有大量民眾可能并不在這種聯(lián)系之內(nèi)。作為一種政府行為，開微博是一件不必過于興奮的事情。當(dāng)年政府網(wǎng)站興起的時(shí)候，也是成績(jī)多多，風(fēng)風(fēng)火火，現(xiàn)在來看，里面的問題不少。有多少地方的政府網(wǎng)站能夠臉不紅心不跳地說：“我們的網(wǎng)站已經(jīng)是公開政府信息的重要渠道”?還有為方便服務(wù)的各類政務(wù)信箱、論壇，又曾出過多少讓人遺憾的故事，甚至淪為公眾輿論的笑柄?
