如何對(duì)待“網(wǎng)絡(luò)民意”？回答這一問題其實(shí)并不難，胡錦濤總書記，溫家寶總理，中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋，新疆自治區(qū)黨委書記張春賢，浙江省委常委、組織部部長(zhǎng)蔡奇……早已為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做了很好的示范。

　　有一句流行語(yǔ)：“民意直通中南海。”這句話既是對(duì)網(wǎng)絡(luò)作為民意溝通橋梁之巨大作用的精準(zhǔn)概括，更折射出上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人下自基層干部、代表委員，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)民意”的開放與尊重。

　　開放、尊重，正是回答“如何對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意”這個(gè)問題的最為理性與智慧的態(tài)度。

　　也唯有開放與尊重，才能讓民意有最充分的表達(dá)，最大程度上保障憲法規(guī)定的公民的言論權(quán)利、向國(guó)家提出建議與批評(píng)的權(quán)利，也就是溫總理所說(shuō)的，“創(chuàng)造條件，讓人民批評(píng)政府、監(jiān)督政府”；唯有開放與尊重，才能最大程度上吸納民意，集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題，找到方法，避免失誤；唯有開放與尊重，才能將權(quán)力置于人民的監(jiān)督之下，群眾是無(wú)所不在的眼睛，陽(yáng)光是最好的防腐劑；唯有開放與尊重，才能拉近黨和政府與民意的距離，有效溝通、有效互動(dòng)，民怨得以宣泄，危機(jī)得以化解，極端事件得以避免，政府公信得以樹立；唯有開放與尊重，讓各種觀點(diǎn)充分呈現(xiàn)、互相碰撞，才能讓偏激者趨于理性，狂熱者趨于冷靜，假象得以揭穿，真相得以呈現(xiàn)；民意可用，民氣可用，唯有開放與尊重，才能把網(wǎng)絡(luò)民意化為打擊腐敗、推動(dòng)改革的后盾與助力。

　　但也毋庸諱言，開放、尊重還沒有成為當(dāng)下政府與官員面對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意時(shí)的普遍態(tài)度?，F(xiàn)實(shí)問題是，一邊是“民意直通中南海”，直抵總書記、總理的案頭，另一邊，則是一些地方政府的部門及其官員對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的排斥、冷落、疏遠(yuǎn)甚至打壓，在某些地方，民意與政府的距離依然邈若云漢。究其原因，首先是某些官員在認(rèn)識(shí)上有待深入、觀念上有待轉(zhuǎn)變，其次則可能源于利益選擇———當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)民意”與自身利益發(fā)生沖突的時(shí)候，某些政府部門與官員，很自然地站在了網(wǎng)絡(luò)民意的對(duì)立面。

　　那么要讓各級(jí)官員對(duì)待網(wǎng)絡(luò)民意保持“開放”、“尊重”的態(tài)度，就不能僅僅依靠官員個(gè)人認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變，而須輔之以制度推動(dòng)，比如改革政績(jī)考核機(jī)制、干部選任機(jī)制，讓“民意”在政績(jī)考核、官員任用上擁有更多的發(fā)言權(quán)、占有更大的分值。