珠海特區(qū)報訊 4月28日下午，香洲區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人及操作員培訓班在香洲區(qū)行政中心開班，來自全區(qū)各直屬單位、南屏鎮(zhèn)及各街道辦的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人及操作員，學習網(wǎng)絡(luò)問政平臺系統(tǒng)新版本的操作應(yīng)用。據(jù)悉，此舉將完善群眾與領(lǐng)導“鍵對鍵”交流機制，全面助力新時期群眾路線工作。

　　香洲區(qū)網(wǎng)絡(luò)政民互動平臺自去年8月31日開通至今，網(wǎng)友們紛紛過來“拍磚灌水”，給予高度關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，截至4月27日，網(wǎng)絡(luò)政民互動平臺（包括網(wǎng)絡(luò)問政平臺、香洲飯米粒網(wǎng)論壇）共受理事項2767件。其中，網(wǎng)絡(luò)問政平臺1622件，已辦結(jié)的有1593件，辦結(jié)率為98.21%，答復率100%。香洲飯米粒網(wǎng)論壇“熱點民聲”板塊共發(fā)表1145張主題帖，投訴性主題帖494張，咨詢、建議性主題帖651張。來信內(nèi)容主要涉及環(huán)境衛(wèi)生、噪音擾民、違章建筑、亂擺賣、市政道路建設(shè)及交通等問題。

　　據(jù)了解，本次網(wǎng)絡(luò)問政平臺的升級版本解決了舊版本中存在的問題與不足，完善了處理程序，設(shè)計更科學、功能更強大、操作更便捷。引入紅黃燈制度，督促各單位及時辦復投訴信件；向網(wǎng)民公開信件的批轉(zhuǎn)過程，使整個辦理流程透明化，讓網(wǎng)民清楚信件的處理狀態(tài)；新增網(wǎng)民的注冊功能，方便注冊用戶提交信件和以后查詢信件的處理情況。