為實(shí)現(xiàn)交通部門的決策與老百姓的需求“無縫對接”,南京市交通局今年特別推出“交通運(yùn)輸公共服務(wù)公眾參與工程”,諸如公交線路怎么走、場站分布合不合理等與市民切身相關(guān)的問題,將邀請普通市民與政府部門一道決策。昨日(4月27日),交通局還開通了“南京交通發(fā)布”新浪微博,使之成了為市民服務(wù)、與市交流的一個新平臺,若是平時遇到公交車次晚點(diǎn)、車站管理混亂、不合理收費(fèi)等問題還可以上微博留言投訴。
雖然不是南京第一個開微博的政府職能部門,但是,“南京交通發(fā)布”微博上線立即受到媒體記者關(guān)注。市交通局介紹,“南京交通發(fā)布”將主要承載3方面功能,一是政策發(fā)布、解釋;二是公眾出行服務(wù)信息發(fā)布,根據(jù)公眾需求,定期發(fā)布如長途汽車票務(wù)信息、長途客運(yùn)客流量信息、交通路況信息、公眾出行統(tǒng)計信息等;三是與市民互動,幫助解決交通業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)問題。同時接受市民微博上的提問并解答。比如,市民遇上公交車次晚點(diǎn)、車站管理混亂、不合理收費(fèi)、罰款等情況,可以通過微博向交通局反映,交通局將及時進(jìn)行調(diào)查和處理。