佛岡“縣長信箱”對(duì)種糧補(bǔ)貼咨詢很快作出了回復(fù),且讓群眾給答復(fù)打分。(如上圖)而發(fā)給遂溪縣長的郵件卻遭退回。(見下圖)
近年來,隨著黨和國家對(duì)政府信息公開的重視,各地公布“領(lǐng)導(dǎo)信箱”、“領(lǐng)導(dǎo)電話”的現(xiàn)象紛紛涌現(xiàn),并迅速吸引了人們的眼球,引來各方熱議。這些被冠以“傾聽民情,了解民意”的舉動(dòng),不僅體現(xiàn)了政府完善信息公開、加強(qiáng)官民溝通的努力,也寄托了群眾“與當(dāng)?shù)?lsquo;最高行政長官’直接交流”的期望。
“知屋漏者在宇下,知政失者在于野”,這些本意為“問政于民”的舉措,究竟有沒有起到相應(yīng)的作用呢?近日,南方農(nóng)村報(bào)記者以各縣農(nóng)民的身份,對(duì)廣東省44個(gè)縣(41個(gè)縣、3個(gè)自治縣)的“縣長信箱”進(jìn)行了一次“摸底”。
總體來看,44個(gè)縣的“縣長信箱”有的對(duì)百姓訴求反應(yīng)迅速、有效,如連山、連南、佛岡、翁源、五華等縣,多數(shù)卻形同擺設(shè),南澳、揭西、清新、陽西則壓根沒有。重視或漠視的背后,是基層政府對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”的44種解讀,也是當(dāng)政者對(duì)一個(gè)時(shí)代的不同理解。
信箱去哪找
怎覓縣長信箱
南澳揭西清新陽西:根本沒信箱
連南東源:注冊很復(fù)雜
3月29日,記者在逐一訪問全省44個(gè)縣的“縣長信箱”后發(fā)現(xiàn),多數(shù)縣在該縣政府網(wǎng)站首頁開設(shè)了“縣長信箱”,如東源、郁南等縣都將這一信箱放在了網(wǎng)頁頂端。
但在少數(shù)縣的政府門戶網(wǎng)站中,卻根本找不到這一內(nèi)容,這幾個(gè)縣是南澳、陽西、清新、揭西。
另外,部分縣的“縣長信箱”讓人找起來比較費(fèi)勁。在陽東縣的政府門戶網(wǎng)站首頁上,點(diǎn)擊“政務(wù)公開”欄上方的“點(diǎn)擊查看更多”之后,才能在鏈接到的另一網(wǎng)頁左下角看到“縣長信箱”的標(biāo)識(shí)。
進(jìn)入信箱太麻煩是部分“縣長信箱”面臨的另一個(gè)問題。進(jìn)入乳源瑤族自治縣的“縣長信箱”,首先必須點(diǎn)擊同意“政民互動(dòng)協(xié)議”,隨后,還必須填寫一份詳細(xì)資料,注冊一個(gè)賬戶,才能進(jìn)行登陸,并向信箱留言。這么復(fù)雜的程序,顯然要浪費(fèi)寫信者較多的時(shí)間,也可能讓不少意欲留言者打起退堂鼓。
近兩年來河源市各縣的“公仆信箱”系統(tǒng)的寫信和查詢窗口十分醒目,但也需要填寫比較詳細(xì)的資料,且要身份證號(hào)碼進(jìn)行實(shí)名注冊,獲取賬號(hào)之后才能登陸。