自助查詢、自助填表、自助申報、自助拍照、自助繳費和自助取證……這些都能在武漢開發(fā)區(qū)24小時政務客廳里完成，就像自助銀行一樣簡單便捷。

　　昨天中午1點多，漢南居民吳女士在政務客廳辦理取證手續(xù)，只需2分鐘就能拿到證照。而在吳女士的旁邊自助拍照設備正在為林先生提供服務?！稗k證照再也不用特別請假，隨時都可以來辦理?！绷窒壬f，現(xiàn)在大家辦事不再多頭跑，一個窗口一次辦妥。

　　8月15日市政府常務會議，審議并通過《關于向武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)進一步下放市級行政審批權限的意見（送審稿）》，26項市級審批權限下放，武漢開發(fā)區(qū)首批在全市開展“三辦”改革試點，取得了良好成效。

　　“5+2”“白+黑”政務服務，161項個人事項市民可享隨時辦……武漢開發(fā)區(qū)率先推出了減窗口馬上辦，構建“三辦”平臺掌上辦理，24小時自助服務設備網(wǎng)上辦，減少環(huán)節(jié)一次辦。

　　“很多事都能通過手機掌上政務大廳辦理，自助設備上也可以24小時辦理，就像自助銀行一樣方便?！蔽錆h開發(fā)區(qū)居民紛紛點贊。據(jù)了解，目前“車都政務·掌上政務大廳”已有4.8萬余名用戶注冊，月均服務5000余人次。24小時政務客廳，日均接待500余人次。