4月19日,記者來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)察室看到,工作人員正在監(jiān)看大屏幕視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)我市已經(jīng)安裝有行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)的371個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心進(jìn)行巡查。
“市效能監(jiān)察室和我們科室每天都會(huì)不定時(shí)地抽查,檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心工作人員是否按時(shí)上班,上班期間是否真正為民辦事。”市政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)察室工作人員對(duì)記者說(shuō),目前,全省已建立便民服務(wù)中心的3171個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中,已有637個(gè)便民服務(wù)中心開通了電子監(jiān)察系統(tǒng),而南充就占了大半數(shù)。
據(jù)介紹,按照要求,市轄三區(qū)街道和縣城所在地街道便民服務(wù)中心,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的作息時(shí)間;鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心可根據(jù)工作實(shí)際,堅(jiān)持逢場(chǎng)日全部到崗上班,其他時(shí)間安排人員值班,確保群眾找得到人、辦得了事,同時(shí)要求便民服務(wù)中心實(shí)行大廳開放式辦公,這些都是行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)檢查的重要內(nèi)容。
市政務(wù)服務(wù)中心督查科相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,我市從2010年9月開始在全市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心安裝行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng),目前共有371個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心安裝完畢并投入運(yùn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心組成局域網(wǎng)并接入全省電子政務(wù)外網(wǎng),連接市和縣(市、區(qū))政務(wù)中心行政審批服務(wù)器及視頻監(jiān)控服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)行政審批和視頻監(jiān)控省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)四級(jí)聯(lián)網(wǎng),確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行,為基層群眾打造方便快捷的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺(tái)。
我市規(guī)定,不按規(guī)定時(shí)間開啟視頻監(jiān)控系統(tǒng)電源,遇停電或系統(tǒng)故障不報(bào)告,故意制造視頻監(jiān)控系統(tǒng)故障,擅自調(diào)整視頻攝像頭方向,故意遮擋攝像頭或造成黑屏,將追究鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心及其負(fù)責(zé)人的行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任。