荷蘭依舊處于歐盟“信息社會”發(fā)展的最前沿，大部分指數(shù)都表現(xiàn)良好。2009年開始，荷蘭政府重點(diǎn)加強(qiáng)了促進(jìn)創(chuàng)新和提高知識含量的工作，因其認(rèn)為“這些對荷蘭的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要”。

　　荷蘭政府大力推廣ICT在教育領(lǐng)域的運(yùn)用：每六個(gè)學(xué)生配備一臺電腦，擁有光纖網(wǎng)絡(luò)接入的學(xué)校數(shù)量迅速增長，大量的研究都運(yùn)用了新型ICT技術(shù)和設(shè)備。此外，還鼓勵(lì)發(fā)展和使用開放式的數(shù)字資源，比如“免費(fèi)教科書活動(dòng)”。

　　荷蘭的電子政務(wù)已很發(fā)達(dá)，并得到廣泛運(yùn)用。政府于2008年12月出臺了《優(yōu)化服務(wù)和電子政務(wù)國家實(shí)施計(jì)劃》(NUP)。在該計(jì)劃中，中央政府與各省市達(dá)成協(xié)議，旨在更好地利用現(xiàn)有電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，為公眾提供更好的服務(wù)。

　　2009年，一個(gè)面向企業(yè)的重要門戶網(wǎng)站正式上線。從周一到周日，企業(yè)可以全天候地在這個(gè)網(wǎng)站上向政府咨詢有關(guān)立法、補(bǔ)貼和許可的相關(guān)問題。2010年起，還可通過該網(wǎng)站申請補(bǔ)貼和許可。

　　寬帶

　　荷蘭的寬帶水平處于世界領(lǐng)先地位，在歐盟名列第二，普及率為37.7%。DSL覆蓋率幾乎是100%，而且家庭的網(wǎng)絡(luò)接入水平在歐盟也位居第一(90%)，但寬帶的家庭普及率不及丹麥。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入比例上，2007年以來一直沒太大變化，大約為87%，略高于歐盟的平均水平83%。無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋很廣，但還算不上歐盟數(shù)一數(shù)二的國家。

　　網(wǎng)絡(luò)的高普及率反映在了高比例的網(wǎng)絡(luò)用戶上，一些高級服務(wù)的使用率也不斷增長。86%的荷蘭人每周上網(wǎng)，73%的人幾乎每天上網(wǎng)，遠(yuǎn)高于歐盟平均水平。此外，只有10%的人口從未使用過網(wǎng)絡(luò)，而歐盟平均水平為30%。荷蘭在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用率上也遠(yuǎn)高于歐盟平均水平。大部分網(wǎng)絡(luò)用戶都在線購買產(chǎn)品和服務(wù)，而其他電子商務(wù)的指數(shù)也都高于歐盟平均水平。

　　電子政務(wù)

　　荷蘭的電子政務(wù)發(fā)展情況較復(fù)雜。其中，服務(wù)上線率、精細(xì)化程度和用戶友好程度都接近歐盟平均水平，但企業(yè)和個(gè)人電子政務(wù)使用率卻非常高。荷蘭是一個(gè)成熟的信息社會國家，一直以來網(wǎng)絡(luò)使用率高，寬帶普及度也較高，這也為電子政務(wù)的實(shí)施創(chuàng)造了有利條件。電子政務(wù)是國家ICT戰(zhàn)略的一部分，旨在提供高效的新服務(wù)，通過投資公共服務(wù)設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施來減少管理成本。電子政務(wù)主要由內(nèi)政部負(fù)責(zé)，另設(shè)多個(gè)論壇和兩個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。荷蘭也是歐盟項(xiàng)目的積極參與者。