丹麥是歐盟中網絡分布最廣、使用信息通信技術最為多的國家之一。為了確保丹麥的領先地位,丹麥政府確立了五大戰(zhàn)略目標:

  1、建設世界一流的電子通信基礎設施;

  2、讓丹麥人掌握使用這些基礎設施的技能和資質;

  3、讓丹麥人使用這些基礎設施時感到安全和自信;

  4、提供內容有價值且很有用的基礎設施,讓丹麥人認識到這些基礎設施的實用性;

  5、綠色IT將為丹麥作出積極貢獻,減少對環(huán)境的破壞。

  為此,丹麥政府于2009年3月成立了一個國家委員會,旨在為ICT領域提出未來發(fā)展的建議。2010年1月,該委員會在《高速社會-丹麥》中向政府提出40項建議。丹麥政府還進一步規(guī)劃在2009年到2015年間,加大對ICT技術的投資,以此推廣新的工作方式和組織構架(例如:開展社會和醫(yī)療領域的項目,騰出更多的資源為民眾提供醫(yī)療和其他服務)。

  寬帶

  丹麥在DSL和寬帶覆蓋率上處于歐洲領先水平,而且其寬帶使用率還在不斷上升,2009年已達到37.8%。該市場并未飽和,因為還有17%的家庭沒有網絡接入。90%的入網家庭配備有寬帶接入,而94%的寬帶網速至少2Mbps。企業(yè)的寬帶使用率是丹麥唯一略低于歐盟平均水平的指數,有18%的企業(yè)沒有網絡接入。丹麥在無線網絡技術方面也處于領先地位。10%的人用3G手機上網,還有31%的用戶通過手提電腦無線上網。此外,固定寬帶的普及率也非常高。

  丹麥的定期網絡用戶和經常性網絡用戶比例都較高,分別為82%和72%。這遠高于歐盟平均水平。此外,從不上網的人口比例為11%,在歐盟幾乎為最低比例。

  另外,不論是最常用的“查找產品和服務信息”,還是不太常用的“購買在線內容”、“下載游戲”、“出售產品和服務”以及“上傳原創(chuàng)內容”等在線服務,幾乎所有在線服務的使用率都高于歐盟平均水平。其他電子商務指數也都高于歐盟平均水平。

  電子政務

  丹麥在電子政務的使用上(特別是企業(yè))一直處于領先地位。2009年,企業(yè)和民眾可用的公共服務上線率分別達到100%和75%。政府十分重視公共服務建設,因此高度重視民眾和企業(yè)與政府互動的界面和方式。管理部門(特別是民眾和企業(yè)的對口部門)負責促進各業(yè)務部門的融合并進行標準制定。丹麥的跨政府決策程序具有很強的包容性,旨在確保政策的連貫性以及政府構架的高效和協作性。

  和大多數的成員國相比,丹麥企業(yè)的在線公共服務使用率大于個人的使用率。但是,總的來看,丹麥在線公共服務使用率的各指數在歐盟均名列前茅。

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