中新社北京4月14日電 今年中國許多政府機構(gòu)和官員進駐微博，嘗試利用網(wǎng)絡(luò)，進行官民互動。北京的一些政府部門也紛紛開設(shè)官方微博，開微博先河的北京警方，將“平安北京”打造得擲地有聲，開通9個月獲得社會認可，粉絲總數(shù)突破一百萬。

　　在所有政府官方微博中，2010年7月29日開通的官方公安微博——“平安北京”備受社會關(guān)注。“平安北京”微博針對網(wǎng)絡(luò)熱點話題快速跟進，及時報道，發(fā)布權(quán)威信息。例如：回應(yīng)方舟子遇襲案件、直播營救登山被困者、發(fā)布外國人被槍擊致死真相等，引起網(wǎng)友熱議，受到輿論好評。

　　針對公、檢、法、司四個政府部門使用微博問政的情況，正義網(wǎng)絡(luò)傳媒研究院的《政法類微博影響力報告》進行統(tǒng)計排行發(fā)現(xiàn)，在上榜的30家機構(gòu)中，公安類微博有19個，約占總榜單的63%，且公安微博強勢包攬了前15的位置。

　　“平安北京”是集博客、微博和播客三位一體、交叉互補的網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系平臺，此種模式在中國公安系統(tǒng)尚屬首例。“平安北京”新浪微博如其當初開通時的承諾，將“最新警方資訊，最快防范提示，警察的新鮮事兒，您最想了解的服務(wù)舉措”織進“警察圍脖”里。

　　北京警方14日發(fā)布權(quán)威消息稱，“平安北京”微博自開通至今，共發(fā)布各類資訊6500余件，總訪問量2100萬余次，網(wǎng)民評論留言13萬余條，解決網(wǎng)友反映問題149件，粉絲總數(shù)突破100萬人。

　　“平安北京”微博針對一些網(wǎng)友的質(zhì)疑與批評，除惡意攻擊、謾罵和違法法律法規(guī)的評論之外，不刪除網(wǎng)友的批評，并且秉持“有則改之無則加勉”的理念，對網(wǎng)友的質(zhì)疑和批評進行理性回應(yīng)。同時，微博還注重語言的交流與用詞，使用網(wǎng)絡(luò)流行語、京味兒十足的字眼兒，拉近了警察與網(wǎng)友的距離。

　　如何適應(yīng)新媒體時代的變化，提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，已成為當今政府官員面對的新課題。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅新浪微博、人民微博、騰訊微博三大平臺上，活躍的政府機構(gòu)微博達400多個，官員微博200多個，其中，江蘇官員開通微博的就有70位，數(shù)量居全國之首。

　　政府部門開通博客、微博已成潮流。最近，北京市委黨校為局處級官員開設(shè)了《博客與微博的使用》選修課，原計劃只開40人的一個班，因報名學員踴躍，人數(shù)多達82人，占在校學員總?cè)藬?shù)的33%，因此，該校臨時決定加開一個機房。目前，這82名集中培訓的京官已全部結(jié)業(yè)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認為，利用微博將官方與民眾進行溝通和交流的方式，正被社會廣泛接受，微博正從誕生時的小眾圈子邁向主流社會。今年政府機構(gòu)與官員注冊微博將快速增長，未來將成為發(fā)展的新趨勢。