南都入莞九周年致敬,新聞發(fā)言人亮相一周年,還有“烏龍報(bào)告”源于信息公開(kāi)走過(guò)場(chǎng),幾個(gè)新聞版面放一起,很有意思,其實(shí)都在追求信息公開(kāi)透明和對(duì)等。

  新聞發(fā)言人制度本身是政府信息公開(kāi)的一部分,它在媒體和政府之間構(gòu)建了形式上平等的關(guān)系,為政府與公眾之間的對(duì)話,打開(kāi)了空間,且隱含著媒體代言公眾的預(yù)設(shè),使得真正意義上的溝通成為可能。從理念上講,東莞新聞發(fā)言人亮相一周年,是非常進(jìn)步的,如果政府和官員能夠忠于這樣的理念去實(shí)踐,政府、媒體和公眾都可以從中獲益。

  然而,不得不說(shuō),一年過(guò)去,東莞有些政府部門(mén)、官員,依然把它當(dāng)成應(yīng)付媒體追訪的手段,一個(gè)統(tǒng)一口徑,就充分說(shuō)明,更有記者表示,有了新聞發(fā)言人制度以后,采訪政府比以前還要困難。你看,記者打89個(gè)新聞發(fā)言人電話,就有15位電話沒(méi)接通,占17%。那么,打不通,還能去找誰(shuí)呢?誰(shuí)愿意接受采訪呢?所幸,政府今天火速更新部分電話號(hào)碼。

  更有記者說(shuō):“當(dāng)我試圖對(duì)某一事件進(jìn)行追問(wèn)的時(shí)候,他們可以理直氣壯地給出這樣的回答:我們會(huì)在新聞發(fā)布會(huì)上予以回答。”等你開(kāi)發(fā)布會(huì),黃花菜都涼了,比如搶鹽。而新聞發(fā)布會(huì)上是否透明,取決于相關(guān)政府部門(mén)想要達(dá)到的目的。

  正如蘭州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授穆建剛所說(shuō):個(gè)別新聞發(fā)言人將自身職責(zé)定義為“統(tǒng)一口徑”,觀念上存在隱憂。“用一個(gè)渠道專門(mén)發(fā)聲沒(méi)錯(cuò),但他們一旦不出聲,公眾就不能及時(shí)了解信息。在一些情況下,輿論會(huì)變得不確定,老百姓搞不清楚情況,會(huì)相信小道消息,有時(shí)還可能恐慌?!?/p>

  透明、真實(shí)是政府新聞發(fā)布必須遵循的重要原則,只有具備了透明性和真實(shí)性,政府所發(fā)布的信息才具有權(quán)威性和公信度。特別是事關(guān)重大的突發(fā)公共事件,政府發(fā)言人無(wú)論出于什么動(dòng)機(jī)和目的,都不能粉飾太平??墒乾F(xiàn)在,粉飾太平的依然存在,比如黃賭毒乃至黑惡勢(shì)力的話題,就有可能在網(wǎng)絡(luò)的多重傳播下“三人成虎”,而政府的聲音,可能因?yàn)楣哦鹊娜笔Фピ捳Z(yǔ)權(quán),從而影響了東莞形象,這一點(diǎn)在統(tǒng)計(jì)局“烏龍報(bào)告”中,體現(xiàn)得淋漓盡致。

  因此,政府內(nèi)部必須形成一個(gè)共識(shí),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代只有真相才是終極話語(yǔ)權(quán),只有坦誠(chéng)的信息公開(kāi)才能贏得公眾信任,而新聞發(fā)言人制度必須建立在這個(gè)共識(shí)的基礎(chǔ)之上。這是東莞接下來(lái)必須實(shí)踐的命題。

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