近年來，我廳立足自身實際，積極創(chuàng)新商務管理方式和手段,大力推進商務信息化和電子政務建設,打造高效的信息化辦公平臺，已經(jīng)形成了具有商務特色的公共信息服務機制，通過湖南商務系統(tǒng)數(shù)字化辦公平臺、商務部網(wǎng)站湖南商務之窗、省政府門戶網(wǎng)站信息公開發(fā)布平臺、湖南商務公眾信息網(wǎng)、農(nóng)村商務信息服務工程等平臺，構建了直達全省縣區(qū)一級的商務系統(tǒng)電子政務和公共信息服務體系，為全省各級商務部門實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、做好政府信息公開、推進電子政務應用提供了平臺保證，促進了商務事業(yè)又快又好發(fā)展。

　　一、湖南商務系統(tǒng)網(wǎng)站建設情況

　　(一)商務部網(wǎng)站湖南商務之窗信息維護工作穩(wěn)步發(fā)展

　　我廳十分重視地方商務之窗的信息維護工作，自2005年信息中心組建以來，湖南商務之窗自行維護工作得到有效落實，信息發(fā)布量、訪問量以及自行維護率穩(wěn)步上升。2010年，我省在商務部網(wǎng)站湖南商務之窗上共發(fā)布信息31739條，在全國省級商務之窗排名第3；湖南省所有子站群訪問總量為1.7億次，在全國省級商務之窗排名第1。全省14個市州以及116個縣區(qū)的商務部門對本級的地方商務之窗進行了自行維護，縣區(qū)自行維護率達到93.5%。

　　(二)積極做好省政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障

　　我廳積極承擔省政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作，認真配合完成了省政府門戶網(wǎng)站“投資湖南”的欄目設置和內(nèi)容更新，提供了投資指南、投資動態(tài)、投資統(tǒng)計等欄目500多條信息，提供了完整了招商項目庫，并在省政府信息公開發(fā)布平臺上發(fā)布各類信息260多條。

　　(三)湖南商務公眾信息網(wǎng)建設取得好成績

　　自2007年湖南開展政府網(wǎng)站測評以來，我廳商務公眾信息網(wǎng)連續(xù)三年在省內(nèi)年度績效測評中取得優(yōu)良成績，2010年受到省政府辦公廳的通報表彰。2010年，湖南商務公眾信息網(wǎng)共發(fā)布信息52000多條，廳機關的25個處室，14個市州商務部門對自己的子站都進行了自我維護，14個市州商務部門共有188個科室對自己的子站進行了自我維護，全省共有123個縣區(qū)（含2個管理區(qū)）進行了自行維護,占所有縣區(qū)的99.2%。全年全省各級商務站點共處理公眾在線留言452條，其中我廳總站336條。

　　(四)農(nóng)村商務信息服務工程成效良好

　　2010年2月，為加強農(nóng)村公共商務信息服務，拓寬農(nóng)民增收渠道，全國遠程辦、商務部啟動了依托遠程教育網(wǎng)絡開展農(nóng)村商務信息服務試點工作，我省作為試點省之一通過遠教網(wǎng)絡平臺為全省農(nóng)村地區(qū)提供商務信息服務。

　　根據(jù)中央要求，結合湖南實際，我省確定了衡南縣、桂陽縣、桑植縣、隆回縣、石門縣、長沙縣、瀘溪縣、平江縣八個縣為全國試點縣，另外確定醴陵市等8個省級試點縣市，與全國試點工作同步推進。通過廣泛發(fā)動宣傳，加大培訓力度，強化職責保障，完善服務體系，我省的農(nóng)村商務信息服務工作取得了顯著成效。我省試點縣市參加商務部新農(nóng)村商網(wǎng)“2010年冬季農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接會”，共上報信息11328條，網(wǎng)絡版信息量在全國排名第一，總成交52012.1萬元，其中意向成交36072.8萬元，實際成交25939.3萬元，總成交在全國排名第二。

　　二、政府網(wǎng)站管理維護工作情況

　　為積極宣傳商務工作政策，讓企業(yè)公眾了解商務公眾動態(tài)，推動信息公開工作，加強與社會公眾的信息互動，提升我省各級商務主管部門對企業(yè)和公眾的服務水平，我廳十分重視全省商務系統(tǒng)服務型政府網(wǎng)站的建設和管理，主要做法有以下三點：

　?。ㄒ唬┙⑿畔⒙?lián)絡員隊伍

　　從2005年開始我省商務系統(tǒng)就建立了從縣區(qū)、市州到省廳機關處室的信息員聯(lián)絡員制度，每個單位各處室都指派專門人員對信息進行上報和發(fā)布。從2007年10月開始到2008年5月份，廳信息中心先后對14個市州商務（招商）局進行了商務之窗和全省數(shù)字化辦公平臺的專題培訓，共培訓了892人次。2009年到2010年，指導株洲市、郴州市和婁底市商務局組織所在縣區(qū)，對政府網(wǎng)站維護管理進行了培訓。