一是完善全區(qū)政務(wù)公開(kāi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。提高區(qū)行政審批服務(wù)大廳及分廳、鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心和村（居）便民服務(wù)站的政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)水平。二是規(guī)范辦事服務(wù)窗口。在公開(kāi)服務(wù)窗口建立審批服務(wù)流程圖或示意圖，集中設(shè)置或更新政務(wù)公開(kāi)欄，分事項(xiàng)印制辦事指南或辦事明白卡，在有條件的審批服務(wù)窗口設(shè)立電子顯示屏、電子觸摸屏，做到分類(lèi)清晰、內(nèi)容全面、適時(shí)更新，方便群眾查閱。三是拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道。要求各行政機(jī)關(guān)根據(jù)需要設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等場(chǎng)所和設(shè)施公開(kāi)政府信息。在區(qū)檔案館、公共圖書(shū)館設(shè)置政府信息查閱場(chǎng)所。要求各部門(mén)及時(shí)更新本單位公眾信息網(wǎng)站信息，積極推進(jìn)電子政務(wù)，開(kāi)設(shè)在線問(wèn)答、行政投訴、舉報(bào)熱線等互動(dòng)式平臺(tái)。四是探索通過(guò)社會(huì)公示、聽(tīng)證和專(zhuān)家咨詢(xún)、論證以及邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、人民群眾旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等形式，對(duì)行政決策的過(guò)程和結(jié)果予以公開(kāi)。