2010年被許多人稱為“中國微博元年”。如今,上億微博用戶涌現(xiàn)各大網站,在國內刮起一陣不小的旋風。這其中,被稱為“官博”的政府微博無疑是一支不容忽視的特殊力量。
政府微博包括部門機構微博和官員微博。記者發(fā)現(xiàn),在我國人氣最旺的新浪微博中,截至3月18日,開通并認證的政府微博已達2700多個,包括部門機構微博1500多個,官員微博1200多個。
如此龐大的數(shù)據(jù),不禁讓人好奇這些官博的運行情況到底如何,它們?yōu)楹稳绱嘶钴S,又發(fā)揮著怎樣的作用。
官員開博分外熱
忙完一上午的工作,中午先不急著休息,上網寫兩句感受;剛從基層調研回來,車上也不瞇眼了,通過手機發(fā)點體會……對于省委組織部調研室主任干武東來說,開通實名微博,讓他的工作生活起了明顯變化。
2月12日,在浙江在線“一滴水微博網”上發(fā)出第一條微博開始,干武東現(xiàn)在每天都要到微博上“報到”10來次,或看網民關注,或回“粉絲”留言,或發(fā)自己想法,儼然一位資深博友。
不過,按照干武東自己的話來說,他的微博其實不過星火一點。在省內,現(xiàn)在越來越多的政府機構和官員已經開始使用微博,微博發(fā)展呈現(xiàn)一片燎原之勢。
記者調查發(fā)現(xiàn),截至3月18日,通過新浪實名認證的省內政府機構微博就有88個,這還不包括大量在騰訊、浙江在線等網站開設的政府機構微博。
許多機構官博“成群結隊”而來。3月10日,省委組織部官方微博“之江先鋒”和全省11個市委組織部的官方微博一齊開通,集體試水這一新型網絡傳播方式,引起眾多網友關注。在通過新浪實名認證的部門微博中,我省各級公安部門開通55個,司法部門則有24個。其余微博分別來自旅游、消協(xié)、交通等一些與群眾工作生活密切的部門。而且,這個數(shù)字還在不斷增長。
省內官員個人微博發(fā)展速度也不相上下。據(jù)省委組織部最近在省委黨校204名學員中開展的一次專題問卷調查顯示,有19.6%的領導干部已開通微博,36.8%表示即將開通微博。
而在通過新浪實名認證的我省54名官員微博中,記者發(fā)現(xiàn)杭州市政府政策研究室副處長夏效鴻、寧波市信息產業(yè)局局長吳勝武的“粉絲”數(shù)竟突破4萬。
圍脖雖小作用大
雖然與全國2700多個通過實名認證的官博相比,省內實名官博數(shù)量并不算太多,但它們發(fā)揮的作用,卻已經初見端倪。
以“上虞交警”為例,記者了解到,自今年2月,上虞市交警大隊在新浪開通微博以來,就吸引“粉絲”14556名,發(fā)布安全提示、路況、交管信息188條,并被轉發(fā)、評論295條次,成為警民溝通的重要橋梁。
“開通當日,就有多位市民在微博上詢問車輛如何年檢、駕照遺失怎么補辦等各類車駕交管業(yè)務。”負責更新、維護“上虞交警”官方微博的交警大隊副大隊長朱偉良告訴記者,每次答復網友的提問后,都會收到他們的感謝留言。
而許多公眾提出的意見建議,也通過“上虞交警”的官博,得到了快速直接的回應。前段時間,一位網友在微博上留言,稱新上?;▓@附近的紅綠燈時間太短,附近很多老人、小孩來不及過馬路。獲悉這一情況后,交警部門立即前往查看,延長了綠燈時間。
“這樣的問題,如果靠交警巡邏,可能很難及時發(fā)現(xiàn)。”朱偉良指出,“但通過微博留言,馬上就能溝通解決。”
官博的給力,也給溫州人袁立明留下了深刻印象。