人民網(wǎng)北京3月14日電 近日，安徽省亳州市出臺《關(guān)于貫徹落實(shí)方春明書記關(guān)于留言辦理工作重要指示的意見》，對網(wǎng)民留言辦理工作提出新要求。文件規(guī)定，建立健全對網(wǎng)友留言辦理工作的考評考核制度，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，特別要把人民網(wǎng)網(wǎng)友留言的辦理情況納入效能考評體系，確保辦理工作真正落到實(shí)處。

　　文件指出，要進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)民留言辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)，亳州各縣區(qū)和市直單位都要明確一名負(fù)責(zé)同志分管留言辦理工作，安排專人辦理。把留言辦理工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，做到?？顚Ｓ茫⒔o留言辦理工作提供良好保障；要進(jìn)一步建立健全網(wǎng)民留言辦理工作制度，完善“主動認(rèn)領(lǐng)和指定交辦相結(jié)合”的網(wǎng)民留言辦理工作機(jī)制，尚未開通在人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》上開通回復(fù)權(quán)限的縣區(qū)，要抓緊開通，并建立順暢的答復(fù)渠道；同時(shí)，全市各級領(lǐng)導(dǎo)干部要全面科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，高度重視運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會與網(wǎng)絡(luò)打交道，積極開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)問政，把網(wǎng)友留言辦理工作擺在突出位置，通過留言辦理等形式，進(jìn)一步拉近黨委政府與群眾的距離，改善黨群干群關(guān)系，真正通過網(wǎng)絡(luò)架起黨委政府與人民群眾的暖心橋。

　　此外，文件還要求，加大留言辦理的督辦復(fù)核力度，嚴(yán)把留言回復(fù)關(guān)，確保留言回復(fù)意見的針對性、有效性，不斷提高回復(fù)的滿意度。要著力解決群眾反映的具體問題，不斷提高辦理實(shí)效，切實(shí)提高網(wǎng)民留言辦理工作實(shí)效。

　　近年來，亳州市高度重視網(wǎng)絡(luò)問政和網(wǎng)民留言辦理工作，積極開展“市領(lǐng)導(dǎo)在線訪談”等多種形式的網(wǎng)絡(luò)問政，狠抓留言辦理質(zhì)量，提升留言辦理實(shí)效。