繼全省首創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)警務(wù)室”后，昨日記者獲悉，通過征詢?nèi)罕娨庖?，永安派出所將嘗試社區(qū)民警網(wǎng)上述職。在這種模式下，民警網(wǎng)上述職后，網(wǎng)民的評議結(jié)果將會與民警年度績效考核掛鉤、年度評先評優(yōu)掛鉤；據(jù)悉，這種做法首開全國先河，同時也是佛山公安機(jī)關(guān)開展的“大走訪”開門評警的新舉措。
據(jù)透露，本月26日，第一個在網(wǎng)上述職并接受網(wǎng)民拍磚的是永安派出所所長趙亮。
社區(qū)民警每季度要在本地?zé)衢T網(wǎng)站述職
“您認(rèn)為社區(qū)民警應(yīng)如何向轄區(qū)居民述職？”日前，“永安警長”在多個本地論壇上發(fā)帖征詢民意。該網(wǎng)帖一出立即引起網(wǎng)民關(guān)注，紛紛投票。
記者了解到，供網(wǎng)民投票的內(nèi)容包含：“每年一次在社區(qū)警務(wù)室召開居民會議述職”、“每年一次在本地?zé)衢T網(wǎng)站述職接受群眾評議”、“每年一次在警務(wù)宣傳欄張貼工作報告述職”、“每季度一次在本地?zé)衢T網(wǎng)站述職接受群眾評議”等七項內(nèi)容。截至昨日，網(wǎng)民在論壇的投票共計164票。其中，要求“每季度一次在本地?zé)衢T網(wǎng)站述職接受群眾評議”的網(wǎng)民最多，共79票；其次是“每年一次在社區(qū)警務(wù)室召開居民會議述職”53票、“每季度一次在警務(wù)宣傳欄張貼工作報告述職”22票。
趙亮表示，網(wǎng)民們呼聲最高、投票最高的三項都將實施。
“通過這種形式能夠及時掌握群眾訴求。與此同時，將民警曬在網(wǎng)上，可以讓群眾對他們的言行進(jìn)行監(jiān)督?！壁w亮說，“通過網(wǎng)上述職，民警會更加重視網(wǎng)民的意見，轄區(qū)居民在網(wǎng)上提出的意見會得到高度重視。否則，網(wǎng)民反映的問題沒有得到回復(fù)，人家肯定給你評不滿意。”他說，“我們是把民警工作的評價權(quán)、評判權(quán)交給了老百姓”。
據(jù)介紹，永安派出所轄區(qū)內(nèi)共有20多萬人口。屆時，27個社區(qū)的所有社區(qū)民警都將在網(wǎng)上述職。“27個社區(qū)中，小的社區(qū)民警管轄范圍是2000人—3000人，大的社區(qū)，比如東升社區(qū)，1個民警的轄區(qū)內(nèi)就有近3萬人，社區(qū)民警的壓力是很明顯的?！壁w亮說。
多次評差民警要調(diào)崗培訓(xùn)
民警述職后居民不滿意，會不會對民警有影響？
對此，趙亮說，網(wǎng)上述職已制定了工作機(jī)制，網(wǎng)民評議結(jié)果將與民警年度績效考核、年度評先評優(yōu)掛鉤。網(wǎng)上評議滿意度高的，將加分；滿意度低的會扣分。據(jù)透露，目前已經(jīng)制訂了詳細(xì)的工作機(jī)制，主要包括：一、每季度定期網(wǎng)上述職機(jī)制；二、網(wǎng)民評議結(jié)果與年度績效考核掛鉤機(jī)制；三、網(wǎng)民評議結(jié)果與年度評先評優(yōu)掛鉤機(jī)制；四、及時組織“好評”社區(qū)民警與“差評”社區(qū)民警交流互助，促進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作平衡發(fā)展工作機(jī)制等。
“網(wǎng)上評議差的，要進(jìn)行整改。如果連續(xù)幾次評差的要采取調(diào)離崗位培訓(xùn)。”趙亮說，“我期望剛開始時，網(wǎng)民給個60分，就滿意了，因為這樣的話就說明大多數(shù)群眾滿意了。要說開始就100%滿意，那是假的?！?/p>
據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)投票不是唯一的考核指標(biāo)，但會占到民警考核分?jǐn)?shù)的30%。禪城公安分局永安所民警“永安警長”廖海飆介紹說，“民警的考核分?jǐn)?shù)是100分，要評優(yōu)起碼要80分，因此，網(wǎng)上述職這30分對民警就很重要了?！彼f，這就意味著民警要向轄區(qū)的居民拉選票，“如果你的工作做得不好，群眾的認(rèn)可度不高，怎么拉都沒有用?！?/p>
首位社區(qū)民警26日上線接“磚”
“原來的述職，一般只是民警自己在說做了哪些工作，比如：破案率下降了多少、抓了多少嫌疑人，但群眾還是不滿意。其實，群眾對數(shù)據(jù)不感興趣。民警多到群眾家里去走訪一下，了解他們的訴求；或者，多上街巡一下，做好治安防范工作，這是群眾最基本的要求。如果這些做不到，群眾看不到你的人，就不會滿意?！壁w亮說。
他坦言，網(wǎng)上述職壓力很大，不知道結(jié)果會怎樣。他表示，現(xiàn)在就是要把評判權(quán)交給群眾?！罢f實話，以前的述職方式我就很有信心，但是網(wǎng)上述職的方式我沒把握?！壁w亮說，“網(wǎng)上投票的結(jié)果是一個合成的東西，比如，我作為派出所所長進(jìn)行網(wǎng)上述職，群眾看的就是多個層次、多個環(huán)節(jié)的東西，而不單是我個人的工作。他們會看所里民警做事的情況、他們的言行等各個方面。”
趙亮表示，由于他是所里第一個上網(wǎng)述職的，難免會有群眾拍磚，“希望從群眾對我的評議中讓民警看到各自工作的不足，然后有所改變，做到更好?！?/p>
“我們現(xiàn)在將民警的評判權(quán)交給群眾，就是讓群眾監(jiān)督，這就要求我們民警了解群眾的新需求、關(guān)注的熱點問題?！彼f，網(wǎng)絡(luò)的力量越來越大，民警的工作也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
“今后，我們民警的工作不要再以指標(biāo)為工作導(dǎo)向，而應(yīng)該以群眾關(guān)注的熱點為導(dǎo)向，老百姓滿意才是根本目標(biāo)?！壁w亮說。
■鏈接
永安派出所威水史
2009年3月
永安派出所在本地論壇開設(shè)“永安警務(wù)室”，成為全省第一個以派出所名義在網(wǎng)上廣聽民聲、廣匯民意、廣辦民事的“網(wǎng)上警務(wù)室”，也是全省首創(chuàng)的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。為保持固定人員在線溝通，該網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建立了“永安警長”QQ群，加強(qiáng)網(wǎng)上回復(fù)工作，與Q友長期在線共商治安問題，深受歡迎。
2010年初
“永安警務(wù)室”創(chuàng)建一年多，點擊量就達(dá)51萬多次，采集各類信息1萬多條，間接化解上訪、信訪事件200次，為民辦好事實事180多件次，最終“永安網(wǎng)上警務(wù)室”經(jīng)驗得以在全省推廣。
2010年12月
禪城公安分局永安所民警“永安警長”廖海飆受邀走上人民公安大學(xué)學(xué)術(shù)報告廳講臺，向全國400多名“晉監(jiān)班”學(xué)員介紹“永安警長工作法”，而他也成為首位走上人民公安大學(xué)學(xué)術(shù)報告廳的基層派出所民警。
