原本默默無聞的陜西合陽縣政府網(wǎng)站,近日一舉成名。原因是有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站“公眾互動(dòng)”欄目對百姓反映問題的回復(fù)率達(dá)到了100%,并且,對于沒有實(shí)際內(nèi)容的“火星文”留言也會(huì)耐心回復(fù)。網(wǎng)友給合陽縣政府網(wǎng)站戴上了一頂“最敬業(yè)縣政府網(wǎng)站”的帽子,不吝贊譽(yù)。一時(shí)間,前來“圍觀”者眾,甚至因?yàn)樵L問量過大致網(wǎng)站一度癱瘓。
“回復(fù)率居然達(dá)100%”
3月1日上午,有網(wǎng)友在天涯論壇發(fā)布題為《發(fā)現(xiàn)最敬業(yè)的縣政府網(wǎng)站》的帖子,帖子稱“偶然間登錄陜西省合陽縣政府網(wǎng)站,就這么一個(gè)貧困縣,百姓網(wǎng)上咨詢投訴板塊回復(fù)率居然達(dá)100%,提問人員用語偏激者有之,工作人員也一并做了回復(fù),相比好多省會(huì)城市的咨詢投訴板塊一整頁一整頁的超時(shí)問題,該縣可真是讓人眼前一亮!”該網(wǎng)友還上傳了該網(wǎng)站對投訴與建議的回復(fù)截屏,加以佐證,這些回復(fù)確實(shí)認(rèn)真,回復(fù)者的態(tài)度也很好。該帖引起不少網(wǎng)友關(guān)注,一天時(shí)間里,合陽縣政府網(wǎng)站點(diǎn)擊率便上萬,并獲得網(wǎng)友叫好。
記者登錄該網(wǎng)站,看到縣長信箱、信訪信箱、咨詢投訴3個(gè)板塊欄目共收到了227條投訴,投訴全部顯示“已回復(fù)”,而且很多的回復(fù)都非常細(xì)致。其中“縣長信箱”中最新的內(nèi)容,是村民2月22日的投訴,縣信訪局在3月1日給予了回復(fù)。
據(jù)了解,有媒體在歸納整理后發(fā)現(xiàn),該縣物價(jià)局的答復(fù)意見多達(dá)數(shù)千字,在其中一個(gè)回復(fù)中,詳細(xì)計(jì)算了一小區(qū)的電費(fèi)構(gòu)成和收取標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格精確到了小數(shù)點(diǎn)后4位。
網(wǎng)友“圍觀”致服務(wù)器崩潰
“最敬業(yè)網(wǎng)站”一出。立刻引起網(wǎng)友的關(guān)注,大家紛紛訪問該網(wǎng)站,在網(wǎng)上留言評(píng)論。通過搜索引擎搜索“最敬業(yè)政府網(wǎng)站”,發(fā)現(xiàn)短短幾天已經(jīng)有289000條相關(guān)信息。
“絕對是第一次發(fā)現(xiàn)這樣的政府網(wǎng)站。”“居然還有這樣的事?”很多網(wǎng)友以一種幾乎難以置信的口吻跟帖說。顯然這些網(wǎng)民對合陽政府網(wǎng)的做法覺得非常意外。
“真的是史上絕無僅有最牛最給力的最敬業(yè)的縣政府網(wǎng)站。”網(wǎng)友“西北雄鷹”評(píng)論說,把矛盾都化解在基層政府,整個(gè)社會(huì)就和諧多了。
有網(wǎng)友評(píng)論該政府網(wǎng)站認(rèn)真敬業(yè),相信有很多地方也是這樣做的,這才是主流。網(wǎng)友表示,這樣的辦事態(tài)度,值得稱贊。這才是公務(wù)員應(yīng)該做的,當(dāng)然還應(yīng)該做得更好。更有網(wǎng)友表示“看到如此網(wǎng)站,感動(dòng)的要哭掉了”。
記者嘗試登錄該網(wǎng)站,卻發(fā)現(xiàn)因訪問量巨大,網(wǎng)站服務(wù)器已經(jīng)癱瘓。網(wǎng)站工作人員通過記者感謝網(wǎng)民的關(guān)注,“我們將一如既往做好本職工作”,同時(shí)“希望廣大網(wǎng)友不要刻意登錄網(wǎng)站,以免再次引起服務(wù)器崩潰,影響正常工作”。截至記者發(fā)稿時(shí),該網(wǎng)站已恢復(fù),但仍因訪問人數(shù)過多導(dǎo)致速度過慢。