力爭2012年前實(shí)現(xiàn)全市5個(gè)縣(市、區(qū))60萬戶用戶三網(wǎng)融合全覆蓋——這是云浮市創(chuàng)新“三網(wǎng)融合”，提高網(wǎng)絡(luò)問政參與度的目標(biāo)。據(jù)了解，云浮目前已完成市城區(qū)8萬用戶三網(wǎng)融合網(wǎng)絡(luò)雙向改造，并以三網(wǎng)融合為平臺，積極發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、物聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)。

　　建立網(wǎng)絡(luò)問政的“窗口”，完善電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺

　　近年來，云浮市高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作，特別是“十一五”期間，不斷加強(qiáng)和扎實(shí)推進(jìn)以電子政務(wù)平臺為重點(diǎn)的政務(wù)信息化建設(shè)，大力創(chuàng)建“三網(wǎng)融合雙向互動數(shù)字電視應(yīng)用試點(diǎn)市”，注意搜集互聯(lián)網(wǎng)各類網(wǎng)站輿情動態(tài)，逐漸形成了一套“以政府門戶網(wǎng)站為窗口，以電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺為核心，以“三網(wǎng)融合”為推進(jìn)器，以國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為補(bǔ)充”的網(wǎng)絡(luò)問政系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)問政工作取得良好成效。

　　以下這些數(shù)據(jù)是頗有說服力的：云浮市政府網(wǎng)站集群有1個(gè)市級政府網(wǎng)站、5個(gè)縣級政府網(wǎng)站及近100個(gè)部門子網(wǎng)站，利用平臺制定的欄目總計(jì)超過5500個(gè)，在門戶網(wǎng)站發(fā)布信息的部門150多個(gè)，市、縣、鎮(zhèn)三級黨政機(jī)關(guān)大部分都開通了部門網(wǎng)站。網(wǎng)站主要設(shè)立了云浮概況、政務(wù)公開、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)督、公眾互動、投資云浮、旅游云浮、工業(yè)園區(qū)、政府信息公開等專欄。2010年，云浮市公眾信息網(wǎng)發(fā)布信息量11869條，網(wǎng)上收到群眾信訪4381件，回復(fù)處理3249件，回復(fù)辦理率74.16%.。在2009年中國政府網(wǎng)站績效評估中，云浮市政府網(wǎng)站列全國315個(gè)地市級政府網(wǎng)站73位，在全省排名第15位。

　　在云浮市，電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺是政府面向市民、企業(yè)、公務(wù)員的綜合應(yīng)用平臺，對內(nèi)可以優(yōu)化政府部門內(nèi)部業(yè)務(wù)、整合業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)信息共享，對外可以為市民和企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。主要采用“大集中方式”建設(shè)模式，包括一個(gè)電子政務(wù)基礎(chǔ)平臺和網(wǎng)上審批系統(tǒng)、電子公文交換系統(tǒng)、咨詢投訴處理系統(tǒng)等多個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)。其中在能更好地體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)問政功能的咨詢投訴系統(tǒng)方面，民眾可以通過門戶網(wǎng)站咨詢投訴欄目中的政府信箱、市長信箱、行風(fēng)熱線、紀(jì)檢信訪這四個(gè)小欄目，向黨委、政府相關(guān)主管部門提出咨詢、投訴意見和建議，政府辦事人員通過門戶后臺系統(tǒng)接收咨詢、投訴信息，并及時(shí)做出回復(fù)，民眾可以通過門戶網(wǎng)站的咨詢投訴欄目查看特定咨詢投訴的回復(fù)信息。如自云浮市紀(jì)委網(wǎng)于2006年開通以來，群眾訪問網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)系統(tǒng)超過1．7萬人次，案件辦結(jié)率達(dá)到85．74％。

　　建立農(nóng)村廉政直通車，致力深化網(wǎng)絡(luò)問政方式

　　2008年以來，云浮市在已建成的行政電子監(jiān)察系統(tǒng)基礎(chǔ)上，重點(diǎn)研發(fā)電子監(jiān)察管理系統(tǒng)，由市、縣、鎮(zhèn)三級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對互聯(lián)網(wǎng)來源的投訴、咨詢和信訪件實(shí)行全程網(wǎng)上辦理進(jìn)行監(jiān)督。2010年1月19日，由紀(jì)檢監(jiān)察、經(jīng)濟(jì)和信息化、科技、審計(jì)等9個(gè)部門聯(lián)合共建的“云浮市農(nóng)村廉政直通車”信息平臺正式開通。這個(gè)平臺全面覆蓋全市5個(gè)縣(市、區(qū))、63個(gè)鎮(zhèn)(街)、993個(gè)村(居)委、社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)站、村村有網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)了以市、縣、鎮(zhèn)、村四級信息公開、政民互動、咨詢投訴、農(nóng)村生產(chǎn)信息服務(wù)等九大功能為目標(biāo)，按照分級管理的原則，通過用戶和權(quán)限控制，為各級政府和廣大群眾提供黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)、服務(wù)“五公開”的信息閱讀、投訴和咨詢，并繼續(xù)將其納入電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)管。