信訪工作將集網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、電話三位一體，并推出獨(dú)立門(mén)戶
昨天上午，省委辦公廳召開(kāi)第五次網(wǎng)友集中反映問(wèn)題交辦會(huì)暨網(wǎng)上在線接訪會(huì)，總結(jié)上次的辦理情況，交辦乞討兒童救助、大學(xué)生就業(yè)、虛假違法廣告整治、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村土地征用等方面的問(wèn)題。會(huì)上，省委常委、秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任徐少華透露，廣東將創(chuàng)建集網(wǎng)上信訪、手機(jī)信訪、電話信訪三位一體的“廣東網(wǎng)上信訪大廳”。
兩小時(shí)網(wǎng)批176信訪件
“我和八位廳長(zhǎng)提前半個(gè)小時(shí)上信訪網(wǎng)，已經(jīng)批復(fù)群眾信訪件37件。我們要的就是這種效率?！毙焐偃A在會(huì)上說(shuō)。
昨日會(huì)議請(qǐng)來(lái)省教育廳、省公安廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、省國(guó)土資源廳、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省環(huán)境保護(hù)廳、省工商局、省林業(yè)局等八個(gè)涉及民生問(wèn)題較多的省直單位負(fù)責(zé)同志及省信訪局局長(zhǎng)，一起現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)網(wǎng)上信訪平臺(tái)(http://wsxf.gd.gov.cn)接訪，協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題。
兩個(gè)多小時(shí)的會(huì)議期內(nèi)，交辦會(huì)在線接訪共批辦了176件信訪件。
網(wǎng)上交辦成日常機(jī)制
“網(wǎng)上交辦不單每年搞兩三次，其實(shí)全年工作當(dāng)中已經(jīng)建立日常交辦和批示辦理的機(jī)制?！毙焐偃A說(shuō)，據(jù)廣東經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年1月至8月，全省21個(gè)地級(jí)以上市政府網(wǎng)站收到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政件數(shù)量達(dá)80多萬(wàn)件，較2009年增加了300%以上，答復(fù)率為92.7%；40個(gè)省直部門(mén)網(wǎng)站收到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政件數(shù)量14萬(wàn)多件，較2009年增長(zhǎng)了13.4%，答復(fù)率為91.3%。廣東被譽(yù)為全國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政做得最好的地區(qū)。
徐少華要求，作為黨委和政府要進(jìn)一步加強(qiáng)督察與落實(shí)機(jī)制，通過(guò)這種集中交辦、批示辦理、專題交辦、日常交辦、網(wǎng)上交辦等多種方式辦理群眾和輿論集中反映的問(wèn)題，并加強(qiáng)跟蹤督察。
新聞發(fā)言人或要開(kāi)博
徐少華表示，省委書(shū)記汪洋今年年初八到省信訪局看望全體干部時(shí)，對(duì)網(wǎng)上信訪提出要求：要建立健全網(wǎng)上信訪、手機(jī)信訪制度和全省聯(lián)動(dòng)機(jī)制，努力構(gòu)建方便、快捷、高效的“網(wǎng)上信訪大廳”，讓群眾表達(dá)訴求的渠道更多、更及時(shí)、成本更低。
徐少華透露，省里已經(jīng)決定，將創(chuàng)建集網(wǎng)上信訪、手機(jī)信訪、電話信訪三位一體的“廣東網(wǎng)上信訪大廳”，并專門(mén)申請(qǐng)了獨(dú)立域名，成立門(mén)戶網(wǎng)站。將統(tǒng)一安排人力、物力、財(cái)力進(jìn)行專門(mén)部署，力爭(zhēng)在7月份試運(yùn)行，9月份正式運(yùn)行。
徐少華還希望省直單位要積極創(chuàng)造條件開(kāi)通新聞發(fā)言人的博客、微博。有條件的廳、局要結(jié)合自身工作實(shí)際，采用互聯(lián)網(wǎng)的多種工具與廣大網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，使廣大人民群眾感受到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政民互動(dòng)的快速便捷、公開(kāi)透明。
徐少華最后向網(wǎng)友提出，希望廣大網(wǎng)民朋友繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“思想活躍、理性務(wù)實(shí)、敢說(shuō)真話、熱情參與”的優(yōu)良傳統(tǒng)，共同編織廣東人民幸福美好的新生活。
