博白縣政務(wù)服務(wù)中心自今年3月13日開(kāi)業(yè)運(yùn)行一個(gè)月來(lái),共接辦各類(lèi)事項(xiàng)1002件,限時(shí)辦結(jié)1002件,辦結(jié)率實(shí)現(xiàn)100%,辦結(jié)提速率達(dá)98.23%。 

  據(jù)了解, 博白縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有辦公面積898平方米, 首批進(jìn)入中心的部門(mén)和單位有28個(gè),窗口工作人員72名,集中辦理的事項(xiàng)共257項(xiàng)。該縣以開(kāi)展繼續(xù)解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),以“共享陽(yáng)光政務(wù),構(gòu)建和諧博白”為目標(biāo),切實(shí)做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,建章立制,規(guī)范管理。各部門(mén)各單位充分向窗口授權(quán),實(shí)行“進(jìn)一個(gè)門(mén)辦好,交規(guī)定費(fèi)辦成,在承諾日辦結(jié)”的一站式服務(wù),實(shí)行公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)“六大公開(kāi)”制度。同時(shí),還實(shí)現(xiàn)“電子政務(wù)”和“電子監(jiān)察”合二為一,采用了窗口管理、辦公自動(dòng)化、交互式觸摸屏查詢(xún)模塊等先進(jìn)行政審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了收件、辦件一體化處理,讓辦事者到服務(wù)中心能辦事、辦完事,辦事效率大大提高,深受廣大辦事者的好評(píng)。 

  4月14日,筆者在博白縣政務(wù)服務(wù)中心大廳了解情況時(shí),博白縣城海上王食府經(jīng)理王志林高興地對(duì)筆者說(shuō):“博白縣成立政務(wù)服務(wù)中心,確實(shí)是為我們廣大群眾辦了一件實(shí)實(shí)在在的大好事。去年,我辦一件農(nóng)民工的交退工作,我整整跑了一個(gè)禮拜,給我們帶來(lái)了很大的不便?,F(xiàn)在各職能部門(mén)集中在一個(gè)大廳辦證,給我們帶來(lái)了很大的方便。今天,我來(lái)到環(huán)保局柜臺(tái),工作人員笑臉相迎,文明接待,用詞用語(yǔ)非常有禮貌,問(wèn)清楚我們辦事的理由以后,馬上給我們承辦了相關(guān)的業(yè)務(wù),大大縮短了辦事人員的時(shí)間,我們非常滿(mǎn)意?!?nbsp;

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