日前，一封寫著“心系百姓盡全力、辦事效率高又快、牽得紅線聚故人、凝結(jié)人心向上街”的電子錦旗發(fā)到了上街區(qū)“區(qū)長信箱”里，感謝“區(qū)長信箱”為他的父親聯(lián)系上了失散多年的朋友。 

　　據(jù)了解，發(fā)郵件的人叫張磊，是一個普通的北京市民。他的父親張大亮當(dāng)年在寧夏插隊(duì)時有個要好的朋友叫劉廣川。知青返城后， 

　　張大亮帶著妻兒回到北京，劉廣川則帶著一家老小返回了鄭州，居住在上街區(qū)22街坊6棟6號。兩家人幾十年來節(jié)假日時通過書信聯(lián)系，從來沒有間斷過。但是，2006以后，張先生再沒收到劉廣川的來信。 

　　為了讓父親安心，張磊便通過網(wǎng)絡(luò)搜尋和劉先生家有聯(lián)系的線索，并發(fā)動網(wǎng)友幫忙，可是一直沒什么進(jìn)展。就在他一籌莫展之際，上街區(qū)政府網(wǎng)站上的“區(qū)長信箱”讓他眼前一亮，今年4月15日上午10時30分，他向“區(qū)長信箱”發(fā)出了求助信。 

　　收到來信后，“區(qū)長信箱”辦公室工作人員根據(jù)張磊提供的信息，立即與新安路街道辦事處聯(lián)系。經(jīng)過多方走訪核實(shí)，當(dāng)天14：30,在朝陽社區(qū)找到了劉先生的兒子劉寧，并將劉寧的聯(lián)系方式告訴給了張磊，接著工作人員又向劉家轉(zhuǎn)告了張大亮的聯(lián)系方式。 

　　據(jù)了解，截至目前，上街區(qū)“區(qū)長信箱”已受理信件100多封，辦理率100％，滿意率98％以上，已成為幫助百姓解決問題的又一便捷通道。