紅網(wǎng)長沙1月23日訊 不少政府及職能部門都設(shè)有新聞發(fā)言人，但是您聽說過“網(wǎng)絡發(fā)言人”嗎？

　　今年湖南省兩會上，湖南省人大代表彭慶光建議，省政府各部門和各市州政府應配備1名網(wǎng)絡發(fā)言人和若干網(wǎng)絡聯(lián)絡員，組成“政民互動”工作團隊，保障公眾的政府信息知情權(quán)，提高輿論的科學引導水平，進一步維護政府形象和公信力。

　　今年湖南省委副書記、省長徐守盛在《政府工作報告》中再次強調(diào)，湖南將建立完善省、市、縣三級政府互聯(lián)互通的電子政務系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務和網(wǎng)上監(jiān)督，重視網(wǎng)絡民意，建設(shè)好各級政府互聯(lián)網(wǎng)信息服務平臺和便民服務網(wǎng)絡平臺。

　　彭慶光所提出的“政民互動”機制，便將網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務、網(wǎng)上監(jiān)督結(jié)合了起來，體現(xiàn)了政府部門對網(wǎng)絡民意的重視。

　　“‘網(wǎng)絡發(fā)言人’和一般意義上的新聞發(fā)言人不太一樣。”彭慶光說，一般的新聞發(fā)言人主要面向新聞媒體，多以新聞發(fā)布會的形式出現(xiàn)；而“網(wǎng)絡發(fā)言人”則面向所有網(wǎng)民，以省政府門戶網(wǎng)站為平臺，以官方身份與網(wǎng)民實名互動交流，發(fā)布權(quán)威新聞的同時，也對網(wǎng)民關(guān)心事件作官方解釋。

　　彭慶光對“政民互動”工作團隊的具體分工是：網(wǎng)絡發(fā)言人由本單位的領(lǐng)導班子成員擔任，具體負責本單位新聞發(fā)布工作的規(guī)劃策劃和組織實施，直接對本級黨組班子負責。網(wǎng)絡聯(lián)絡員由熟悉本地區(qū)、本單位的綜合素質(zhì)高的人員擔任，具體負責支撐發(fā)言人工作，收集分析研判輿情、對外表態(tài)口徑起草、發(fā)布稿準備、新聞媒體聯(lián)絡、報道安排和網(wǎng)民互動反饋工作。

　　鑒于網(wǎng)民對其反應事項的回應要求具有較強的在線候復性、追問性特點，彭慶光建議，網(wǎng)絡發(fā)言人應按照“一口對外、隨時受理、部門共建、全程監(jiān)督、限時反饋”的原則，規(guī)范受理、辦理、答復、處理和再答復每一個步驟的標準工作流程開展工作，增強工作的針對性與有效性，提高網(wǎng)民的滿意度。

　　“這個建議適應社會發(fā)展潮流，既能激發(fā)網(wǎng)民們?yōu)榻ㄔO(shè)美好家園獻計獻策，又能夠推動政府部門網(wǎng)上辦公的進程，希望能夠被相關(guān)部門采納并盡快實施?！迸響c光說。