國脈電子政務網訊 2010’（第二屆）中國政府網站績效評估暨第五屆中國特色政府網站評選活動進入特色材料收集階段，通過專家推薦、網站自薦等方式收集各政府網站的特色材料。活動官方網站國脈電子政務網特設置“在線報名”平臺（fyzhizao.com/gov/special/special47/zxbm.html），各單位可在線提供政府網站的特色材料，據悉，特色政府網站自薦與推薦將于10月31日結束。此外，各政府網站代表及電子政務優(yōu)秀企業(yè)也可通過此平臺報名參加年底結果發(fā)布會議。

　　從10月25日起，國脈電子政務網將陸續(xù)展示通過“在線報名”平臺提交的政府網站特色材料，如下為重慶市酉陽縣政府公眾信息網情況介紹。

在線報名截圖

政府網站報名：重慶市酉陽縣政府公眾信息網

　　　主動 互動 聯動

　　　　——重慶市酉陽縣政府公眾信息網情況介紹

　　近年來，酉陽縣政府公眾信息網緊緊圍繞全縣經濟社會發(fā)展大局，圍繞“主動公開、互動交流、聯動辦事”機制，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，進一步調動和發(fā)揮人民群眾的主動性和創(chuàng)造性，推動縣域經濟社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。

　　一、主動公開，全力建設透明政府

　　1.突出主動公開，加強制度建設。網站結合經濟社會發(fā)展實際，以“公開為原則，不公開為例外”，制定了《政府信息公開制度》、《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》、《關于加強政務公開工作的通知》、《政務公開考核辦法》等制度和文件，對各級各部門信息公開的范圍、時限、方式等作出了詳細規(guī)定。這些制度和文件一個核心的要求就是公開要“主動”，強調主動公開政府信息是政府部門及相關單位的法定責任和義務。

　　2.圍繞方便快捷，加強載體建設。網站在首頁開設了“政府信息公開”及“服務居民、服務企業(yè)、服務投資者、服務旅游者”四大類服務專題網頁，以“一公開四服務”為框架，設立了“政府信息公開、公示公告”等35個信息服務欄目，已通過網站主動公開各類政務信息達30000余條。

　　二、互動溝通，暢通信息訴求渠道

　　1.抓好依申請公開。出臺了《關于進一步加強政府信息依申請公開工作的通知》，要求各級各部門依據群眾申請認真抓好政府信息公開，在允許范圍內最大限度滿足群眾需求。網站開設了“依申請公開”專門通道，公眾通過該電子平臺可依法申請政府及相關部門公開其指定的政務信息。目前通過此渠道向申請人公開政務信息50余條，對于群眾申請公開后的信息，經領導小組許后添加到《信息公開目錄》中，向廣大群眾公開，不斷深化信息公開內容。

　　2.推行訴求共享機制。網站開設了“書記信箱、縣長信箱”，為了確保公眾咨詢、投訴等郵件得到及時滿意的答復，縣政府明確規(guī)定：領導信箱的公眾來信必須在一個工作日內下載并交辦至相關單位處理，信件回復一般不超過5個工作日，需調查處理的不得超過20個工作日。一年來，通過書記、縣長信箱收到公眾有效郵件700余件，辦結率、及時回復率100%。同時，推行訴求共享機制，對不涉及工作秘密、個人隱私的公眾來信中帶共性的問題予以公開，讓更多的群眾了解相關政策和工作情況，做到“一人提問眾所周知”，節(jié)約了資源，降低了成本。目前已向社會公開群眾來信回復件500余件。

　　3.開展政民互動交流。一是開展政策解讀，邀請相關部門對事關民生、事關群眾切身利益的政策予以解讀，或以答記者問的形式對相關政策條分縷析，讓政策不僅能“公”得出去，更能“開”出效果。全年開展各種形式的政策解讀21件次。二是開辟群眾建言獻策渠道，廣泛征求群眾對經濟社會發(fā)展的建議和意見。在政府網站上開設了“我為‘十二五’建言獻策”、“酉州論壇”欄目，并在縣發(fā)改委等部門專門設立了專門辦公室，落實專人對網民建議予以整理、歸納，對有參考價值的建議即時上報。

　　三、聯動辦事，切實提高行政效能

　　1.減少辦事環(huán)節(jié)。一是建立行政審批項目庫。認真開展一年一度的行政審批項目自查清理工作，建立了統一的行政審批項目庫。二是實行審批服務項目公示制度。按照審批項目、審批類別、辦事程序、申報材料、審批依據、收費標準、審批時限“七公開”原則，做到一次性告知。

　　2.提高辦事水平。政府門網站開設了涉及“教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動與社會保障、交通出行、公用事業(yè)”等領域的“百件實事網上辦”窗口，開設了查詢服務、在線申報、表格下載等欄目，強力督導相關職能部門開展網上行政審批，盡可能讓公眾足不出戶便可接受行政服務。同時，把縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網站納入子網站進行管理，形成以政府門戶網站為龍頭、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為延伸的政府網站集群。