中國寧波網(wǎng)訊 昨天上午,在余姚舉行的網(wǎng)絡發(fā)言人履新見面會暨網(wǎng)絡新聞宣傳培訓會議上,該市城管、交通、衛(wèi)生等22個市直部門的網(wǎng)上發(fā)言人集體亮相,并向公眾通報了各自所在部門的工作職能,以及開展網(wǎng)絡新聞發(fā)布工作的設想和打算。據(jù)了解,網(wǎng)上發(fā)言人集體履新在全省尚屬首例。

  余姚的網(wǎng)上發(fā)言人制度始建于今年5月。網(wǎng)上發(fā)言人并不是單體的人的概念,而是一支團隊,即由網(wǎng)絡發(fā)言人和網(wǎng)絡評論員、網(wǎng)絡輿情員組成的工作團隊。

  余姚實施網(wǎng)上發(fā)言人制度的實踐證明,響應快捷是網(wǎng)絡發(fā)言人相對于傳統(tǒng)新聞發(fā)言人的突出優(yōu)勢和特點。為此,該市明確規(guī)定,對于網(wǎng)民關(guān)注的,涉及本單位的意見、訴求和建議,一般要求在帖文出現(xiàn)后2小時內(nèi)給予初步回應,其后應在2個工作日內(nèi)作出正面回復。對確需延長辦理時間的輿情,涉及單位要在2個工作日內(nèi)上網(wǎng)作出說明,最長辦理期限不得超過4天;對于無法處理的問題,要及時給予解釋。此外,有關(guān)涉法、涉訴經(jīng)審核不宜公布的公眾留言,須按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)送相關(guān)單位辦理。

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