中國(guó)寧波網(wǎng)訊 昨天上午，在余姚舉行的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人履新見(jiàn)面會(huì)暨網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳培訓(xùn)會(huì)議上，該市城管、交通、衛(wèi)生等22個(gè)市直部門(mén)的網(wǎng)上發(fā)言人集體亮相，并向公眾通報(bào)了各自所在部門(mén)的工作職能，以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布工作的設(shè)想和打算。據(jù)了解，網(wǎng)上發(fā)言人集體履新在全省尚屬首例。

　　余姚的網(wǎng)上發(fā)言人制度始建于今年5月。網(wǎng)上發(fā)言人并不是單體的人的概念，而是一支團(tuán)隊(duì)，即由網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員、網(wǎng)絡(luò)輿情員組成的工作團(tuán)隊(duì)。

　　余姚實(shí)施網(wǎng)上發(fā)言人制度的實(shí)踐證明，響應(yīng)快捷是網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人相對(duì)于傳統(tǒng)新聞發(fā)言人的突出優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。為此，該市明確規(guī)定，對(duì)于網(wǎng)民關(guān)注的，涉及本單位的意見(jiàn)、訴求和建議，一般要求在帖文出現(xiàn)后2小時(shí)內(nèi)給予初步回應(yīng)，其后應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)作出正面回復(fù)。對(duì)確需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的輿情，涉及單位要在2個(gè)工作日內(nèi)上網(wǎng)作出說(shuō)明，最長(zhǎng)辦理期限不得超過(guò)4天；對(duì)于無(wú)法處理的問(wèn)題，要及時(shí)給予解釋。此外，有關(guān)涉法、涉訴經(jīng)審核不宜公布的公眾留言，須按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)送相關(guān)單位辦理。