信息公開、在線辦事、公眾參與，這3個功能將成為鄭州市政府系統(tǒng)網(wǎng)站必備的“三駕馬車”。日前，鄭州市政府發(fā)出通知，要在兩年內(nèi)開展政府系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)年活動，通過公布一系列制度和技術(shù)保障，讓老百姓更方便地用政府網(wǎng)站辦事。

　　調(diào)查：不少網(wǎng)站欄目唱“空城計”

　　作為政府部門和市民聯(lián)系的渠道，鄭州市的政府網(wǎng)站到底方便不方便呢？7月11日晚，記者通過鄭州市政府門戶網(wǎng)站提供的鏈接，點(diǎn)擊了40個鄭州市政府組成部門的網(wǎng)站。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄭州市國資委的網(wǎng)站首頁無法打開，園林局網(wǎng)站雖然在網(wǎng)上可以搜到，但首頁除了部門情況介紹和圖片展示兩項(xiàng)內(nèi)容，沒有別的內(nèi)容。

　　此外，雖然大多數(shù)政府部門網(wǎng)站都設(shè)有信息公開、網(wǎng)上辦事、民意調(diào)查等欄目，但不少欄目在唱“空城計”，只有標(biāo)題沒有內(nèi)容。例如，鄭州市交運(yùn)委網(wǎng)站“在線辦事”欄目里，多個項(xiàng)目的“辦事指南”、“表格下載”、“在線申請”鏈接點(diǎn)開后，頁面是空白，有的辦事項(xiàng)目“表格下載”鏈接的竟是一份“局機(jī)關(guān)考評要素修改征求意見表”。

　　此外，鄭州市規(guī)劃局“公眾參與”欄目待審留言多達(dá)18559條，最新的一條建議是2007年8月的。網(wǎng)站上對此解釋，由于網(wǎng)站人員均為兼職，建議市民就近到規(guī)劃局信訪辦或各區(qū)規(guī)劃分局咨詢。

　　保障：3項(xiàng)網(wǎng)站運(yùn)行制度

　　為了保證政府系統(tǒng)網(wǎng)站具備信息公開、在線辦事和公眾參與3項(xiàng)功能，鄭州市政府還隨通知下發(fā)了3項(xiàng)網(wǎng)站運(yùn)行制度。

　　●市民可在網(wǎng)上申請信息公開

　　信息公開方面，鄭州市政府現(xiàn)在正在籌備建設(shè)方案，今年年底有望建成統(tǒng)一的政府信息公開平臺，包括新建的鄭州市政府信息公開門戶網(wǎng)站和各縣（市、區(qū)）、各部門政府信息公開子網(wǎng)站。網(wǎng)站運(yùn)行在同一內(nèi)容管理平臺上，所有的公開信息都在這里發(fā)布、集中存儲。這樣，不僅可以為一些沒實(shí)力建網(wǎng)站的單位節(jié)省資金，各部門的一些數(shù)據(jù)也不用逐級上報了，可以直接在平臺發(fā)布共享。今后，市民想申請查詢什么信息，還可以在線填寫并提交申請表，適時查詢申請辦理情況，還要限時辦結(jié)。

　　鄭州市政府信息公開辦公室將對全市信息公開工作單位進(jìn)行檢查考核，要把網(wǎng)站建設(shè)作為年終目標(biāo)考核的重要依據(jù)。

　　●網(wǎng)上辦事程序要更簡化

　　鄭州市政府要求，網(wǎng)上辦事功能是具有行政審批、行政服務(wù)職能的單位必須具備的功能之一，而且網(wǎng)上辦事不應(yīng)該簡單把網(wǎng)下辦事移植到網(wǎng)上，而是在簡化辦事程序后，再實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事。

　　政府網(wǎng)上辦事制度要求，“網(wǎng)上辦事”一級欄目要完善網(wǎng)上申報、受理、查詢和監(jiān)督系統(tǒng)。辦事者可以通過網(wǎng)站、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行申報和受理，項(xiàng)目受理后及時在網(wǎng)上反饋，讓辦事者隨時掌握辦理進(jìn)度。

　　●局長信箱要限時回復(fù)

　　鄭州市政府網(wǎng)站公眾參與功能制度規(guī)定，各單位網(wǎng)站一般要開設(shè)兩個信箱，一個是縣（市、區(qū)）長、局長信箱，另一個是政府信息公開信箱。各單位要明確信件辦理的時限，并通過網(wǎng)站告知公眾，在規(guī)定時限內(nèi)辦理不完的，要告知當(dāng)事人原因。