新華網廣西頻道７月８日電 工商信息化建設是工商部門實現職能轉變、提高管理水平的根本手段。近年來，廣西工商系統(tǒng)圍繞信息化建設，在利用計算機技術提高管理職能、完善執(zhí)法水平、服務市場主體等方面進行拓展，為企業(yè)提供個性化、全程化、網絡化、高附加值的經濟信息服務，有效促進服務型工商建設和地方經濟發(fā)展。

　　三大信息綜合服務平臺構建服務型工商體系

　　在南寧市工商局辦證大廳里，前來辦證的人絡繹不絕。廣東投資者莫佳成拿著營業(yè)執(zhí)照說：“５天前交齊了資料，沒想到這么快就拿到營業(yè)執(zhí)照。這么高的工作效率，我會考慮在這里加大投資力度?！?/p>

　　廣西壯族自治區(qū)工商局局長朱軍告訴記者，１９８８年開展信息化建設以來，從最初用計算機打印營業(yè)執(zhí)照到現在用計算機實現統(tǒng)一的企業(yè)登記工作流程和工商監(jiān)管，工商系統(tǒng)信息化建設在不斷完善中進步。

　　一是建立了從自治區(qū)工商局到工商所四級聯(lián)網的工商業(yè)務信息化網絡系統(tǒng)。目前自治區(qū)工商局和１４個市工商局、１２５個縣（分）局以及９０％的工商所網絡都基本實現暢通，自治區(qū)工商局網絡可聯(lián)接國家工商總局、自治區(qū)黨委政府辦公廳，同級可聯(lián)海關、稅務等部門。同時，建立了內部管理的廣西工商行政管理政務資源信息網和自治區(qū)工商系統(tǒng)三級視頻會議系統(tǒng)。

　　二是開發(fā)完善廣西紅盾系列業(yè)務軟件，開通對外服務的廣西紅盾網站等企業(yè)信息服務系統(tǒng)。據自治區(qū)工商局副局長王其貴介紹，１９９９年，自治區(qū)工商局開發(fā)企業(yè)登記管理、個體工商戶管理、市場監(jiān)管、“１２３１５”維權管理、公平交易管理、商標廣告管理、“經濟戶口”管理等涵蓋工商管理各項業(yè)務的紅盾系列業(yè)務軟件，提高了工商部門工作人員的工作效率。２０００年開通對外服務的廣西紅盾網站，網站設有網上辦公、工商辦事指南、法律法規(guī)、網上１２３１５系統(tǒng)等欄目，方便企業(yè)和投資者在網上進行企業(yè)年檢、企業(yè)基本信息查詢、公告、１２３１５申訴舉報。

　　三是建立１２３１５多媒體呼叫平臺等綜合應用系統(tǒng)?，F已覆蓋１４個市的１２３１５呼叫系統(tǒng)，受理申訴、舉報及其處理的市局、縣（分）局、工商所的三級指揮調度系統(tǒng)，這些綜合應用系統(tǒng)使工商部門能對經濟違法違章行為及時發(fā)現和查處。近年來，廣西各市工商局對１２３１５申訴舉報平臺系統(tǒng)進行改造升級，各市工商局１２３１５綜合執(zhí)法網絡系統(tǒng)工程讓工商人員申訴舉報的受理和處理能力進一步提速。