今年,經(jīng)過(guò)第四次改版的上海松江門戶網(wǎng)站以全新的面貌亮相互聯(lián)網(wǎng),視覺(jué)耳目一新,功能日趨完善。據(jù)悉,新改版的門戶網(wǎng)站呈現(xiàn)了多重亮點(diǎn),如網(wǎng)上“誠(chéng)信體系”、BBS發(fā)言人制度等在全市均為率先設(shè)立。
松江門戶網(wǎng)站以促進(jìn)“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、透明政府”為宗旨,已基本形成了政府信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、便民服務(wù)、政民互動(dòng)等四大板塊內(nèi)容和服務(wù)功能。改版后,新聞欄目更加豐富,通過(guò)圖片展示、多媒體演示、視頻播放等多種形式,提升了新聞吸引力,并設(shè)置了在線訪談、調(diào)研評(píng)議、政府信息公開(kāi)等欄目以拓展內(nèi)容深度。據(jù)了解,為了彰顯松江特色,改版后的門戶網(wǎng)站突出了“誠(chéng)信松江”的內(nèi)容,政府建立企業(yè)誠(chéng)信目錄在全市各區(qū)縣中尚屬首家。這一誠(chéng)信體系的建立,使企業(yè)和政府辦事成本大為改觀,獲得了上海市信用制度創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。松江門戶網(wǎng)站也是全市范圍內(nèi)率先做到當(dāng)天新聞當(dāng)天發(fā)布、全年無(wú)休發(fā)布的網(wǎng)站。改版后新引進(jìn)的“智能機(jī)器人系統(tǒng)”確保24小時(shí)在線回復(fù)各類相關(guān)咨詢,進(jìn)一步貼近網(wǎng)民需求。
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的平臺(tái)也得到了拓展。“政民互動(dòng)系統(tǒng)”提供了區(qū)長(zhǎng)信箱、部門領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴建議、民意調(diào)查、公眾論壇等多種交流方式。其中,“松江大家談”是本市首個(gè)建立BBS發(fā)言人制度的論壇。發(fā)言人由各相關(guān)委辦局指派專人擔(dān)任,主持發(fā)布政府信息,響應(yīng)網(wǎng)民訴求,成為市民與政府溝通的有效途徑。網(wǎng)上信箱、網(wǎng)上咨詢等欄目由網(wǎng)站編輯部統(tǒng)一網(wǎng)上受理并分發(fā)至相關(guān)單位,明確部門交接與處理程序以及事項(xiàng)辦理的信息反饋,形成責(zé)任制度,確保群眾意見(jiàn)得到及時(shí)處理。據(jù)悉,網(wǎng)民在“松江大家談”提出的建議,每年都有一部分被區(qū)政府列入政府實(shí)施項(xiàng)目。此外,網(wǎng)站還整合了電子黃頁(yè)、電子社區(qū)、電子地圖等信息資源,形成三位一體的綜合服務(wù)平臺(tái),上百種信息層的可視化查詢及應(yīng)用,為市民生活提供便捷。