曲阜市網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度正式出臺，全市各基層黨委及市直部門各設(shè)立一名網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，這是曲阜加強網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的又一新舉措。

　　在網(wǎng)絡(luò)輿論日益強大的今天，如何有效解決網(wǎng)民的訴求、化解網(wǎng)民的情緒是對各級執(zhí)政能力的考驗。曲阜市始終把網(wǎng)絡(luò)作為黨委政府和市民溝通的重要平臺，對網(wǎng)民反映的問題及時核實，妥善處理，給予答復(fù)。市里專門成立了網(wǎng)絡(luò)輿情機構(gòu)，搜集整理、分析網(wǎng)絡(luò)輿情，把有價值的和苗頭性的問題及時反映給市委、市政府及相關(guān)部門。并多次召開網(wǎng)民座談會進行“面對面”交流。目前，曲阜網(wǎng)民已提供有價值的建議和意見上千條，200多條意見得到解決，300余條建議納入采納日程。

　　網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度使該市“網(wǎng)絡(luò)問政”又邁出了新的一步。各單位對于涉及本單位職責范圍內(nèi)的網(wǎng)民投訴、意見和建議，原則上要在24小時公開進行答復(fù)和辦理。特別是對一些帶有苗頭性、傾向性的輿論，及時調(diào)查核實，采取有效措施主動處置，化解矛盾。同時將網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作納入政務(wù)公開、機關(guān)作風和效能考核范圍。

　　該市還規(guī)定各單位都積極做好本單位的門戶網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)公開工作，在滿足群眾知情權(quán)的同時，及時告知、宣傳政府部門的工作措施和政策，直面網(wǎng)民對政府部門工作的監(jiān)督和質(zhì)疑，無疑成為政府與網(wǎng)民“零距離”接觸的積極嘗試。