為有效發(fā)揮網絡的輿論監(jiān)督和引導作用，年初以來，新沂市在政府網站開設“市民論壇”， 市直各部門、各單位設立網絡發(fā)言人，對外發(fā)布網絡新聞及政務信息，并就網絡媒體和公眾關心的問題進行答復。截至目前，全市已有92家單位在政府網站設立“網絡發(fā)言人”，問題和事項辦理答復率為98.1%。

　　“網絡發(fā)言人”實行首問責任制，即以網民要求為準，由網民首問單位做好與相關單位的協(xié)調溝通，致力于解決群眾的實際問題。“網絡發(fā)言人”的網上答復率、滿意率等將作為部門年度效能建設目標管理考核的重要依據(jù)。對在規(guī)定時間內既未作答復又未作說明的部門，將在新沂政府網上通報。

　　記者了解到，對網民的問題、意見和建議，網絡發(fā)言人要在發(fā)帖3小時內（非工作時間順延）作出初步回應，并按程序辦理、答復。在線答復的時限為群眾上網投訴及提出意見、建議后2個工作日內（遇節(jié)假日順延），對確需延長辦理時間的帖子，有關部門要在3個工作日內上網作出說明，最長辦理時限不得超過5天。