2月27日下午,中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶接受中國(guó)政府網(wǎng)和新華網(wǎng)聯(lián)合專(zhuān)訪,與廣大網(wǎng)友進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的在線交流, 就網(wǎng)友關(guān)注的房?jī)r(jià)、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)改等熱點(diǎn)話題一一進(jìn)行了回復(fù)?!熬W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”漸成時(shí)尚,這種政治景象令人欣喜,必將在全國(guó)“兩會(huì)”期間催生更加民主透明的新會(huì)風(fēng)。(2月27日中國(guó)新聞網(wǎng))
近年來(lái),在地方和全國(guó)“兩會(huì)”上,廣大網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),為黨和政府工作建言獻(xiàn)策,傳遞對(duì)黨和政府的理解與支持。僅去年全國(guó) “兩會(huì)”,參與互動(dòng)的網(wǎng)民就高達(dá)1.5億人次,網(wǎng)民留言、論壇貼文、手機(jī)短信、博客博文及評(píng)論達(dá)1550多萬(wàn)條,其中網(wǎng)民提案14000余條;新華網(wǎng)等聯(lián)合推出的“問(wèn)總理”欄目的評(píng)論達(dá)20萬(wàn)條,人民網(wǎng)等聯(lián)合推出的“向總理提問(wèn)建言”的提問(wèn)數(shù)量達(dá)14萬(wàn)多條。
與此同時(shí),很多代表委員也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傾聽(tīng)民意。與網(wǎng)友在線交流,答復(fù)網(wǎng)上留言,開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、郵箱、博客,網(wǎng)上“曬議案、曬提案”,是近年“兩會(huì)”的新亮點(diǎn)。在今年的地方“兩會(huì)”上,岳陽(yáng)市政協(xié)增補(bǔ)兩名網(wǎng)友為當(dāng)?shù)卣f(xié)委員,紹興市政協(xié)邀請(qǐng)5位網(wǎng)友旁聽(tīng)“兩會(huì)”,安徽省將“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”首次寫(xiě)進(jìn)《政府工作報(bào)告》。這些舉措,為網(wǎng)民參政提供了更大空間,堪稱(chēng)我國(guó)民主政治的一大進(jìn)步。
隨著信息技術(shù)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已成不可或缺的信息載體。以即時(shí)、互動(dòng)為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)傳播方式,也為公眾表達(dá)民意,參與政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活,提供了一個(gè)方便快捷的“輿論直通車(chē)”。從現(xiàn)實(shí)看,互聯(lián)網(wǎng)也已成為廣大公民參政議政、表達(dá)訴求的重要平臺(tái)。近幾年來(lái),廣大網(wǎng)民在與自然災(zāi)害抗?fàn)?,與國(guó)內(nèi)外反華勢(shì)力做斗爭(zhēng),尤其是主張社會(huì)正義和為政府出謀劃策等方面,都有令人驚嘆的突出表現(xiàn)和效果。
如果說(shuō)政府的辦公室過(guò)去是在廳堂樓房中,隨著數(shù)字化信息化浪潮的推動(dòng),當(dāng)群眾成了網(wǎng)民,公民成了虛擬網(wǎng)民、社區(qū)游客,政府也應(yīng)該順應(yīng)這種客觀發(fā)展需要,將行政觸覺(jué)延伸到虛擬空間,將網(wǎng)絡(luò)聲音當(dāng)做群眾聲音,在網(wǎng)絡(luò)空間開(kāi)設(shè)虛擬辦公地點(diǎn),架設(shè)開(kāi)放的議政平臺(tái),為群眾提供現(xiàn)代的、透明的議政機(jī)會(huì)。達(dá)成政府和虛擬社區(qū)的良性互動(dòng)、政府決策和公民聲音的和諧共振。
看看溫總理是如何坦誠(chéng)對(duì)待網(wǎng)友的:面對(duì)網(wǎng)友“今年樓市頻出重拳,但是我還擔(dān)心拉不住這匹脫韁的野馬”的高房?jī)r(jià)的疑問(wèn),溫總理說(shuō):“我覺(jué)得他說(shuō)的有一定道理。但是我有決心,本屆政府任期內(nèi)能把這件事情管好,使房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展,使房?jī)r(jià)能夠保持在一個(gè)合理的價(jià)位?!泵鎸?duì)公款吃喝、公費(fèi)出國(guó)、公車(chē)私用等三公浪費(fèi)現(xiàn)象為什么管不住的質(zhì)疑,溫總理說(shuō):“應(yīng)該管得住,必須管得住”?;卮饐?wèn)題不遮不掩,實(shí)事求是,包括一些現(xiàn)實(shí)不足,都毫不避諱,亮出觀點(diǎn),指出正確發(fā)展方向,創(chuàng)造了政府和群眾的高度和諧局面。這種精神效應(yīng)和信任期待是多少文件都無(wú)法達(dá)到的。所以,有專(zhuān)家認(rèn)為,“蔚成風(fēng)氣的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政議政,在今年兩會(huì)期間將使‘人民大會(huì)堂’更加名副其實(shí),新一輪網(wǎng)絡(luò)議政高潮將蓄勢(shì)待發(fā)?!?/p>
無(wú)論是此前的“兩會(huì)”記者招待會(huì),還是和網(wǎng)友的互動(dòng),大家的共同感受就是情緒振奮。溫總理不是高超的演講家,但是,他沒(méi)有官話、套話,而是從心窩里流出來(lái)的“真話情結(jié)”。所以,群眾才能感到真誠(chéng)的跳動(dòng),進(jìn)而產(chǎn)生共鳴。這正印證了那句名言,你的真誠(chéng),哪怕是隔著聽(tīng)筒,我總能聽(tīng)到。我們從溫總理的講話中,就聽(tīng)到了這種真誠(chéng)。
實(shí)踐證明,相對(duì)于普通的社會(huì)輿情,網(wǎng)絡(luò)輿情具有更廣泛、便捷甚至真實(shí)的優(yōu)勢(shì),這種原生態(tài)的輿情和智慧如能得以集納與傳播,可以知民情、納民意、聚民智、解民憂、謀民利,從而為黨和政府的民主決策、科學(xué)決策打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。正鑒于此,“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的巨大潛力,“網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)”的獨(dú)特作用,日益受到黨和政府的重視與肯定,它不僅使得政府工作更加透明,也使社會(huì)民主化進(jìn)程更加完善。
社會(huì)在發(fā)展過(guò)程中,有問(wèn)題不要緊,要緊的是“是否正視問(wèn)題”。如果正視問(wèn)題,重視問(wèn)題,敢于擔(dān)責(zé),積極正面回應(yīng)群眾的疑問(wèn),群眾就會(huì)對(duì)政府無(wú)比信任,就算是有一些問(wèn)題存在,也會(huì)非常理解,同時(shí)充滿期待。
當(dāng)然,良好的網(wǎng)絡(luò)參政議政環(huán)境和效果,需要政府與網(wǎng)民雙方共同來(lái)構(gòu)建。一方面,要提倡網(wǎng)絡(luò)公民的道德精神,以積極正面的心態(tài)參與“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”,不要毫無(wú)意義地發(fā)表一些情緒化的言論。另一方面,各級(jí)政府要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意的重視程度,牢固樹(shù)立“網(wǎng)民訴求無(wú)小事”的觀念,這是“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”積極發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。因?yàn)?,如果沒(méi)有政府部門(mén)熱情有效的回應(yīng),“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的實(shí)際效果就會(huì)大打折扣。
“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”,是堅(jiān)持黨的群眾路線的根本要求,也是改善黨執(zhí)政能力的現(xiàn)實(shí)需求。它讓廣大網(wǎng)民走近了“兩會(huì)”,也讓“兩會(huì)”更加貼近了普通群眾。相信今年全國(guó)“兩會(huì)”,人民大會(huì)堂與“網(wǎng)民大會(huì)堂”將有更加良性、高效、精彩的互動(dòng)。同時(shí),我們也希望網(wǎng)民問(wèn)政更趨成熟,既有廣度,也有深度;既有激情,更有理性。期待代表委員、黨和政府更加重視網(wǎng)絡(luò)民意,讓“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”再次彰顯積極影響和獨(dú)特魅力。