在3月19日召開的全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作會議上,發(fā)布了2007年度市政府系統(tǒng)網(wǎng)站績效測評報告。市商務(wù)局門戶網(wǎng)站“中國石家莊商務(wù)”在此次測評中成績優(yōu)異,榮獲“2007年度市政府系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站”稱號,同時市商務(wù)局還獲得“辦公自動化工作先進(jìn)單位”和“市政府信息資源庫建設(shè)先進(jìn)單位”稱號。
本次2007年度石家莊市政府系統(tǒng)網(wǎng)站測評工作,嚴(yán)格借鑒了國務(wù)院辦公廳、國家信息化辦公室和中國軟件測評中心的測評模式,結(jié)合我市工作實(shí)際,聘請省內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)管理資深人員,對參評網(wǎng)站逐一進(jìn)行點(diǎn)擊瀏覽,并從政務(wù)信息公開、服務(wù)信息、網(wǎng)上辦事服務(wù)、公眾參與4個方面逐項(xiàng)進(jìn)行測評打分,具有很強(qiáng)的嚴(yán)密性、科學(xué)性。
“中國石家莊商務(wù)”網(wǎng)站設(shè)置了中文簡體、繁體和英文三個版本,內(nèi)容涵蓋商貿(mào)流通、外經(jīng)外貿(mào)、招商引資等商務(wù)工作的各個方面。經(jīng)過幾年來的不斷完善和提高,“中國石家莊商務(wù)”目前已具備政務(wù)信息公開、網(wǎng)上辦事服務(wù)、在線互動交流等多項(xiàng)功能,成為石家莊市商務(wù)局展示形象、服務(wù)民眾、增進(jìn)溝通的重要窗口和平臺。網(wǎng)站按照構(gòu)筑“網(wǎng)上商務(wù)局”和“24小時商務(wù)局”的目標(biāo)要求,設(shè)有政務(wù)公開、招商引資、網(wǎng)上辦事、市場監(jiān)測、商務(wù)服務(wù)、商埠建設(shè)六大版塊,并開設(shè)了政策法規(guī)、通知文告、熱點(diǎn)專題、留言回復(fù)、生活必需品價格走勢、圖片集錦、辦理公示、局長信箱、外商投訴、商務(wù)論壇等服務(wù)窗口。一二級欄目總數(shù)達(dá)160多個,涵蓋全市商務(wù)工作的方方面面。網(wǎng)站訪問量逐年上升,2007年底突破22萬人。
在此次市政府系統(tǒng)網(wǎng)站測評中,市商務(wù)局網(wǎng)站的“信息公開”欄目設(shè)置十分規(guī)范,信息內(nèi)容豐富全面,更新及時,方便公眾查詢?yōu)g覽。“辦事服務(wù)”框架清晰,較好地體現(xiàn)了“以用戶為中心”的思路,將市商務(wù)局所涉及的審批事項(xiàng)的具體辦事指南、辦事流程圖、相關(guān)政策按統(tǒng)一規(guī)范的格式全部上網(wǎng)公示,各種審批、審辦表格能夠方便公眾和企業(yè)下載和打印,辦理結(jié)果在網(wǎng)站首頁及時進(jìn)行公示,極大的方便了公眾和企業(yè),提高了辦事效率。網(wǎng)站還積極開展“公眾參與”方面的應(yīng)用,開設(shè)了公眾留言、咨詢投訴、網(wǎng)上調(diào)查、局長信箱、商務(wù)論壇等多個在線交流欄目,回復(fù)機(jī)制較為健全,一般留言由網(wǎng)站維護(hù)人員及時回復(fù),專業(yè)較強(qiáng)的意見、建議和咨詢交由業(yè)務(wù)處室及時給予回復(fù),密切了公眾與政府部門的聯(lián)系,樹立了良好形象。在本次有62個政府部門和部門網(wǎng)站中參加的評選活動中,市商務(wù)局門戶網(wǎng)站“中國石家莊商務(wù)”以綜合得分79分名列前茅,并在全國10個同級城市的同類網(wǎng)站比較中,整體水平處于先進(jìn)地位。